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Figure 8. Volet Importation de périphérique
Le volet Importation de périphérique s’affiche. Le résultat de l’opération d’importation de périphérique est le suivant :
● Les appareils qui ont été importés avec succès sont ajoutés à l’inventaire des appareils.
● Les appareils qui ont été identifiés mais n’ont pas répondu à certains prérequis sont ajoutés au groupe Intermédiaire. Pour plus
d’informations sur le groupe Intermédiaire, voir Groupes de périphériques prédéfinis , page 68.
● Les appareils qui n’ont pas été identifiés sont notifiés en tant qu’appareils défectueux.
Étapes suivantes
● Pour les appareils qui ont été ajoutés avec succès à l’inventaire des appareils :
○ Vérifiez si l’appareil affiche un état d’erreur. Si un état d’erreur s’affiche, cliquez sur cet état pour afficher une description détaillée
de l’erreur et son éventuelle résolution.
○ Vous pouvez également avoir à effectuer des tâches supplémentaires nécessaires pour permettre à SupportAssist Enterprise
de surveiller les appareils de ce type. Pour autoriser SupportAssist Enterprise à surveiller l’appareil, activez la surveillance et
assurez-vous que les paramètres SNMP d’appareil sont configurés. Pour obtenir des instructions sur l’activation de la surveillance,
consultez Activation ou désactivation de la surveillance d'un périphérique , page 97. Pour savoir comment configurer les
paramètres SNMP d’un périphérique, reportez-vous à Configuration des paramètres SNMP à l’aide de SupportAssist Enterprise ,
page 100 et Configuration manuelle des paramètres SNMP , page 139.
● Pour les appareils qui ont été ajoutés au groupe Intermédiaire :
○ Si l’appareil est un iDRAC, vérifiez que l’iDRAC dispose d’une licence Enterprise. Pour plus d'informations sur l'achat et
l'installation d'une licence iDRAC Enterprise, voir la section iDRAC User's Guide (Guide de l’utilisateur d'iDRAC), à l'adresse
https://www.Dell.com/idracmanuals.
○ Si l’appareil est une baie de stockage Compellent, assurez-vous que SupportAssist est activé dans l’application Dell Compellent
Enterprise Manager. Pour en savoir plus sur l’activation de SupportAssist dans Enterprise Manager, voir le document
Dell Enterprise Manager Administrator’s Guide (Guide de l’administrateur de Dell Enterprise Manager), à l’adresse https://
www.Dell.com/storagemanuals.
○ Assurez-vous que toutes les conditions préalables pour ajouter l’appareil sont remplies. Pour plus d’informations sur les conditions
préalables à l’ajout d’un appareil, voir la section « Prérequis » dans les instructions pour l’ajout de chaque type de périphérique. Voir
la section Ajout d'un seul périphérique , page 37.
○ Validez de nouveau chaque périphérique. Voir la section Revalider un périphérique , page 56.
● Pour les appareils notifiés en tant qu’appareils défectueux :
1. Exportez les détails du périphérique pour afficher la description du problème et son éventuelle résolution. Voir la section
Exportation des détails des périphériques n'ayant pas été importés , page 56.
2. Mettez à jour les détails d’appareil dans le fichier .csv et réessayez d’importer les appareils.
Ajout d’appareils
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