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Tableau 60. Annexe des codes d’erreur (suite)
Code d’erreur Message d’erreur Solution possible
3000_62 Le temps imparti pour l’installation d’OMSA a expiré. Connectez-vous au périphérique et vérifiez si OMSA est
installé. Si OMSA n’est pas installé, sélectionnez l’appareil,
puis sélectionnez Installer/Mettre à niveau OMSA dans
la liste Tâches du volet Présentation d’appareil. Si le
problème persiste, contactez le support technique pour
obtenir de l’aide.
4000_500 Ce périphérique a généré un nombre inhabituel d’alertes
dépassant la limite de seuil définie. SupportAssist
Enterprise l’a temporairement placé en mode
maintenance. Au cours de cette période, SupportAssist
Enterprise ne traitera aucune des alertes provenant de ce
périphérique.
Veillez à restaurer l’intégrité de ce périphérique pour
obtenir un fonctionnement optimal de SupportAssist
Enterprise.
5000_1 Impossible de configurer les paramètres SNMP du
périphérique en raison d’une erreur inattendue.
Vous devez configurer les paramètres SNMP via l’option
Tâches > Configurer SNMP ou bien manuellement.
Instructions relatives à la configuration manuelle des
paramètres SNMP, Configuration manuelle de la
destination d’alerte d’iDRAC à l’aide de l’interface Web ,
page 142.
5000_2 Impossible de configurer les paramètres SNMP d’appareil
car l’iDRAC (integrated Dell Remote Access Controller)
ne possède pas la licence requise.
Assurez-vous qu’une licence Enterprise ou Express est
installée sur l’iDRAC, puis configurez les paramètres SNMP
à l’aide de l’option Tâches > Configurer SNMP.
5000_3 Impossible de configurer les paramètres SNMP d’appareil
car tous les champs configurables de l’iDRAC (integrated
Dell Remote Access Controller) sont occupés.
Vous devez configurer manuellement les paramètres
SNMP du périphérique. Instructions relatives à la
configuration manuelle des paramètres SNMP, voir
Configuration manuelle de la destination d’alerte d’iDRAC
à l’aide de l’interface Web , page 142.
5000_4 Impossible de configurer les paramètres SNMP du
périphérique car les références saisies ne disposent pas
des droits requis.
Assurez-vous que les informations d’identification
disposent de droits d’administrateur ou d’opérateur sur
l’iDRAC, puis essayez de configurer les paramètres SNMP
à l’aide de l’option Tâches > Configurer SNMP du volet
Présentation d’appareil.
5000_5 Impossible de configurer les paramètres SNMP d’appareil
car une tentative de connexion à l’iDRAC a échoué.
Assurez-vous que l’iDRAC est accessible à partir du
système sur lequel SupportAssist Enterprise est installé,
puis configurez les paramètres SNMP à l’aide de l’option
Tasks > Configure SNMP du volet Présentation
d’appareil.
5000_6 Impossible de configurer les paramètres SNMP du
périphérique car les références saisies ne sont pas valides.
Vérifiez que les informations d’identification sont valides,
puis essayez de configurer les paramètres SNMP à
l’aide de l’option Tasks > Configure SNMP du volet
Présentation d’appareil. Si le problème persiste, contactez
votre administrateur système pour obtenir de l’aide.
5000_7
5000_8
Impossible de configurer les paramètres SNMP du
périphérique en raison d’une erreur inattendue.
Vous devez configurer manuellement les paramètres
SNMP du périphérique. Instructions relatives à la
configuration manuelle des paramètres SNMP, voir
Configuration manuelle de la destination d’alerte d’iDRAC
à l’aide de l’interface Web , page 142.
5000_9 Impossible de configurer les paramètres SNMP car le
compte d’utilisateur ne dispose pas de droits suffisants
sur l’appareil.
Vous devez configurer manuellement les paramètres
SNMP du périphérique. Instructions relatives à la
configuration manuelle des paramètres SNMP, voir
Configuration manuelle de la destination d'alerte d'un
serveur (Windows) , page 140 ou Configuration manuelle
de la destination d'alerte d'un serveur (Linux) , page 142.
Annexe des codes d’erreur 211