Users Guide

2. Dans Paramètres des informations d’identification, sélectionnez ou désélectionnez l’option Inclure les informations
d’identification dans les données envoyées à Dell en fonction de vos besoins.
REMARQUE : Par défaut, l’option Inclure les informations d’identification dans les données envoyées à Dell est
sélectionnée.
REMARQUE : Si vous décochez l’option Inclure les informations d’identification dans les données envoyées à Dell les
paramètres de la collecte de journaux, de données de diagnostic et de données de support sont automatiquement désactivés. Par
conséquent, les collectes envoyées à Dell à partir de vos appareils ne comprennent pas certaines catégories de données.
REMARQUE : Si vous avez désactivé la collecte des informations d’identité des appareils, les informations d’identité (par
exemple, le nom d’hôte, l’adresse IP) sont remplacées par les valeurs marquées dans les informations système collectées. Ces
valeurs marquées se présentent sous la forme TOKENn (TOKEN0, TOKEN1, TOKEN2, par exemple).
3. Cliquez sur Appliquer.
Références connexes
Préférences , page 202
Activation ou désactivation de la collecte des
informations logicielles et du journal système
Prérequis
Vous devez être connecté à SupportAssist Enterprise et disposer de privilèges élevés ou d’administrateur. Voir les sections Groupes
d'utilisateurs SupportAssist Enterprise , page 135 et Octroi de privilèges administratifs ou élevés aux utilisateurs , page 137.
À propos de cette tâche
Par défaut, les informations système collectées et envoyées à Dell par SupportAssist Enterprise comprennent les informations logicielles
et les journaux système. Si nécessaire, vous pouvez configurer SupportAssist Enterprise de façon à exclure la collecte des informations
logicielles et des journaux système depuis tous les appareils.
Étapes
1. Pointez sur Paramètres et cliquez sur Préférences.
La page Préférences s’affiche.
2. Dans Paramètres de données de collecte, cochez ou décochez les options disponibles pour chaque type de périphérique.
REMARQUE : Par défaut, toutes les options de Paramètres de données de collecte sont sélectionnées.
REMARQUE : Pour plus d’informations sur les journaux collectés par SupportAssist Enterprise, voir le document Éléments de
SupportAssist Enterprise version 1.1 pouvant faire l’objet d’un rapport à l’adresse https://www.dell.com/serviceabilitytools.
3. Cliquez sur Appliquer.
Activation ou désactivation du chargement automatique
des collectes
Prérequis
Vous devez être connecté à SupportAssist Enterprise et disposer de privilèges élevés ou d'administrateur. Voir la section Groupes
d'utilisateurs SupportAssist Enterprise et Octroi de privilèges élevés ou administratifs aux utilisateurs.
À propos de cette tâche
Par défaut, les informations sur l'état du système sont collectées à partir de vos périphériques par SupportAssist Enterprise et envoyées à
Dell. Si nécessaire, vous pouvez désactiver le chargement automatique des collectes.
Configuration des paramètres de collecte
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