Users Guide

À propos de cette tâche
Vous pouvez supprimer un ou plusieurs périphériques de SupportAssist Enterprise, si vous ne souhaitez pas surveiller un périphérique ou
pour une autre raison.
REMARQUE : La suppression d’un périphérique entraîne uniquement sa suppression de l’interface utilisateur de SupportAssist
Enterprise. Elle n’affecte pas le fonctionnement du périphérique.
REMARQUE : Les périphériques qui sont répertoriés dans l’inventaire et ajoutés dans SupportAssist Enterprise par le biais d’un
adaptateur ne peuvent pas être supprimés. Ces périphériques sont supprimés automatiquement de SupportAssist Enterprise lorsque
l’adaptateur est supprimé ou lorsque les périphériques sont supprimés de la console de gestion de système.
Étapes
1. Pointez sur Périphériques et cliquez sur Afficher les périphériques.
La page Périphériques s'affiche.
2. Sélectionnez le périphérique que vous voulez supprimer.
3. Cliquez sur Supprimer.
Figure 39. Option Supprimer
La fenêtre Confirmer la suppression de l’appareil s’affiche.
4. Cliquez sur Oui.
Le périphérique est supprimé de la page Périphériques.
REMARQUE :
Lorsqu’un périphérique est supprimé, les informations d’identification du périphérique sont supprimées
immédiatement de SupportAssist Enterprise. Cependant, les informations système collectées depuis le périphérique ne sont pas
supprimées tant que la tâche de vidage des collectes ne supprime pas les informations système collectées. La tâche de vidage
des collectes supprime uniquement les collectes qui datent de 30 jours ou plus et les collectes qui sont plus anciennes que les
5 dernières collectes effectuées au cours des 30 derniers jours.
Maintenance de la fonctionnalité SupportAssist 107