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Users Guide

ManualsBrandsDell ManualsAnalyticsSupportAssist Enterprise 1.x
51525354555657585960
Table Of Contents
Identifier GUID-24CD6F35-9ACB-4AB3-9FAA-73EF991873E1
Version 3
Status Translation approved
导出未导入设备的详细信息
关于此任务
您可以将未导入设备的详细信息导出为 .csv 文件。导出的文件将包含设备详细信息、问题说明以及可能的解决步骤。
步骤
1. 指向设备并单击查看设备。
此时将显示设备页面。
2. 在设备导入窗格中，单击保存故障设备列表。
将显示另存为窗口。
3. 导航至您希望保存文件的位置，然后单击保存。
后续步骤
打开导出的 .csv 文件。状态列会显示问题代码、问题说明和可能的解决步骤。
Identifier GUID-5E7BFCF0-2E6A-4967-B03B-1714C8AC8AE3
Version 4.1.1
Status Translation approved
重新验证设备
前提条件
● 要重新验证的设备必须位于暂存组中。
● 如果该设备是 iDRAC，请确保安装了 iDRAC Enterprise 许可证。有关购买和安装 iDRAC Enterprise 许可证的信息，请参阅
《iDRAC User's Guide》，网址为 https://www.Dell.com/idracmanuals。
● 如果设备是 Compellent 存储阵列，请确保 SupportAssist 在 Dell Compellent Enterprise Manager 应用程序中已启用。有关在
Enterprise Manager 中启用 SupportAssist 的信息，请参阅《Dell Enterprise Manager Administrator's Guide》，网址为 https://
www.Dell.com/storagemanuals。
● 确保满足添加设备的所有前提条件。有关添加设备的前提条件的信息，请参阅添加各设备类型的说明中的“前提条件”部分。请
参阅 添加单个设备 页面上的 34。
关于此任务
重新验证设备使您能够验证暂存组中的设备是否符合启用 SupportAssist Enterprise 功能的要求。
步骤
1. 指向设备并单击查看设备。
此时将显示设备页面。
2. 在精简依据窗格中，选择暂存。
此时将显示暂存组中的设备。
3. 选择要重新验证的设备。
添加设备
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