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Identifier GUID-9CF3D6C4-0680-462C-8C66-7C6C8E4BB246
Version 3
Status Translation approved
添加软件
前提条件
您必须使用提升权限或管理权限登录到 SupportAssist Enterprise。请参阅授予用户提升权限或管理权限
必须能够从安装 SupportAssist Enterprise 所在的服务器访问该设备。
关于此任务
SupportAssist Enterprise 仅能从管理和监测软件例如 VMware vCenterMicrosoft System Center Virtual Machine Manager
(SCVMM)Dell EqualLogic SAN HeadQuarters (SAN HQ) 和用于 Vmware 的主机集成工具包 (HIT Kit/VSM)上收集系统信息。
步骤
1. 指向设备并单击查看设备
此时将显示设备页面。
2. 单击添加设备
此时将显示添加单个设备或导入多个设备向导。
3. 设备类型列表中选择软件
4. 在相应的字段中键入设备的 IP 地址或主机名。
: Dell 建议您输入设备的主机名。如果主机名不可用可以输入设备的 IP 地址。
5. 如果需要在相应的字段中键入设备的名称。
您输入的名称在 SupportAssist Enterprise 中用来表示设备。如果您不输入名称则会用您输入的 IP 地址或主机名来表示设备。
6. 单击下一步
此时将显示设备凭据页面。
7. 选择软件类型列表中选择软件类型然后在相应的字段中键入用户名和密码。
8. 单击下一步
将显示正在查找设备页面直至 SupportAssist Enterprise 识别设备。
如果成功找到设备将会显示分配设备组可选页面。否则将会显示相应的错误消息。
9. 如果需要可从分配其他组列表中选择要将设备分配到其中的设备组。
如果您未选择设备组则会将设备分配给默认设备组。有关默认设备组的信息请参阅预定义的设备组
10. 单击完成
设备将添加到设备资源清册并显示摘要页。
11. 单击确定以关闭添加单个设备向导。
后续步骤
如果显示一条消息表明该设备已添加到暂存请执行以下操作
1. 确保满足添加设备的所有前提条件。
2. 重新验证设备。请参阅 重新验证设备 页面上的 51
相关参考资料
添加单个设备 页面上的 171
Identifier
GUID-DAE9F77A-E637-4402-8792-91E20E9ACE1D
Version 3
Status Translation approved
添加解决方案
前提条件
您必须使用提升权限或管理权限登录到 SupportAssist Enterprise。请参阅授予用户提升权限或管理权限
必须能够从安装 SupportAssist Enterprise 所在的服务器访问该设备。
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