Users Guide

4. 在相应的字段中键入设备的 IP 地址或主机名。
注: Dell 建议您输入设备的主机名。如果主机名不可用，可以输入设备的 IP 地址。
5. 如果需要，在相应的字段中键入设备的名称。
您输入的名称在 SupportAssist Enterprise 中用来表示设备。如果您不输入名称，则会用您输入的 IP 地址或主机名来表示设备。
6. 如果您希望 SupportAssist Enterprise 监测设备上可能发生的硬件问题，请选择启用监测、配置 SNMP 设置和安装/升级 OMSA
选项。
注: 如果注册已完成，则在默认情况下，启用监测、配置 SNMP 设置和安装/升级 OMSA 选项处于选中状态。如果未完成注
册，当您选择启用监测选项时，将要求您完成注册。要继续，您可以取消选择启用监测选项或单击注册以打开注册向导。
为了让 SupportAssist Enterprise 监测设备上可能发生的硬件问题，必须满足以下依赖项要求:
● 必须将设备的 SNMP 设置配置为将 SNMP 陷阱（警报）转发至安装了 SupportAssist Enterprise 的服务器。
● 必须在设备上安装建议的 Dell OpenManage Server Administrator (OMSA) 版本。
为了帮助您满足这些依赖项要求，SupportAssist Enterprise 可以配置 SNMP 陷阱（警报）转发，还可以自动在设备上安装或升级
OMSA。要允许 SupportAssist Enterprise 自动：
● 将设备配置为转发警报，请确保选中“配置 SNMP 设置”选项。
● 在设备上安装或升级 OMSA，请确保选中“安装/升级 OMSA”选项。
配置警报转发和安装 OMSA 的任务会在成功将设备添加到设备资源清册中后启动。
注: 如果您想手动执行这两项任务（配置警报转发和安装或升级 OMSA），请清除配置 SNMP 设置和安装/升级 OMSA 选
项。
7. 单击下一步。
此时将显示设备凭据页面。
8. 在相应的字段中键入设备的管理员或 root 用户名和密码，然后单击下一步。
您输入的用户名和密码必须具有以下特点：
● 对设备具有本地管理员或域管理员权限和 WMI 访问权限（如果设备运行的是 Windows 操作系统）
● Root 或 sudo 用户权限（如果设备正在运行 Linux 操作系统）。如果您提供了 sudo 用户的用户名和密码，请确保为
SupportAssist Enterprise 配置 sudo 用户。有关配置 sudo 用户的信息，请参阅 配置 SupportAssist Enterprise (Linux) 的 sudo 访
问权限 页面上的 140。
如果该设备是 Windows 域成员，必须提供 [域\用户名] 格式的用户名。例如，MyDomain\MyUsername。您也可以使用句点 [.]
来表示本地域。例如，.\Administrator。
Linux 用户名示例：root
将显示正在查找设备页面，直至 SupportAssist Enterprise 识别设备。
如果成功找到设备，将会显示分配设备组（可选）页面。否则，将会显示相应的错误消息。
9. 如果需要，可从分配其他组列表中，选择要将设备分配到其中的设备组。
如果您未选择设备组，则会将设备分配给默认设备组。有关默认设备组的信息，请参阅预定义的设备组。
10. 单击完成。
设备将添加到设备资源清册并显示摘要页。
11. 单击确定以关闭添加单个设备向导。
小心: 如果未配置该设备的 SNMP 设置并且未在设备上安装 OMSA，SupportAssist Enterprise 将无法监测该设备上可能发
生的硬件问题。
注: 不支持在运行 CentOS、Oracle 虚拟机和 Oracle Enterprise Linux 的设备上安装 OMSA。在添加这些设备时，如果为“设
备类型”选择“服务器/Hypervisor”，SupportAssist Enterprise 将只能收集和上载系统信息。要允许 SupportAssist Enterprise
为这些设备监测硬件问题，请在添加这些设备时，为设备类型选择 iDRAC。有关添加 iDRAC 的更多信息，请参阅 添加
iDRAC 页面上的 37。
该设备将添加到设备资源清册中并具有相应的状态：
● 当 SupportAssist Enterprise 正在配置 SNMP 设置时，设备会显示 配置 SNMP 状态。
● 当 SupportAssist Enterprise 正在安装或升级 OMSA 时，设备会显示 安装 OMSA 状态。
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添加设备