Users Guide

Identifier GUID-3B973983-C2C0-4623-B4E1-E53C03593FEE
Version 7.1.1
Status Translation approved
添加设备
通过添加设备可让 SupportAssist Enterprise 准备好自动执行戴尔技术支持部门对您的戴尔设备的支持。要使用 SupportAssist
Enterprise 监测硬件问题或从您的设备收集系统信息，必须在 SupportAssist Enterprise 中添加您的设备。
在安装 SupportAssist Enterprise 后，会在 SupportAssist Enterprise 中自动添加本地系统（安装了 SupportAssist Enterprise 的服务
器）。要让您其他的 Dell 设备获得 SupportAssist Enterprise 优势，必须在 SupportAssist Enterprise 中手动添加每个设备。
注: 有关可在 SupportAssist Enterprise 中添加的设备类型和设备型号的完整列表，请参阅《SupportAssist Enterprise Version 1.1
Support Matrix》，网址为 https://www.Dell.com/ServiceabilityTools。
可以使用以下方法之一添加设备：
● 添加单个设备 — 通过输入设备的详细信息逐个添加每个设备
● 导入多个设备 — 通过使用包含设备详细信息的 .csv 文件添加多个设备
注: 可以使用 SupportAssist Enterprise 中提供的扩展产品对由 OpenManage Essentials 或 Microsoft System Center Operations
Manager 管理的受支持设备进行资源清册和添加。有关可用的扩展名更多信息，请参阅 使用扩展 页面上的 68。
注: 默认情况下，所有第 14 代 PowerEdge 服务器上都提供 SupportAssist 选项。注册第 14 代服务器上的 SupportAssist 选项后，
可以接收该服务器的 SupportAssist 自动化支持功能。如果这样的服务器添加到 SupportAssist Enterprise 中，且设备类型为
iDRAC，则该服务器上的 SupportAssist 选项会禁用。但是，服务器会通过 SupportAssist Enterprise 接收自动化支持功能。
注: 添加设备和收集系统信息只支持 IPv4 地址。
主题：
• 设备类型和适用的设备
• 添加单个设备
• 导入多个设备
• 导出未导入设备的详细信息
• 重新验证设备
Identifier
GUID-72E15D5C-5188-4CFB-8383-D380BEB481DB
Version 8.1.1
Status Translation approved
设备类型和适用的设备
在 SupportAssist Enterprise 中添加设备时，您必须选择相应的设备类型。下表列出了您可以通过选择特定设备类型来添加的设备。
注: SupportAssist Enterprise 可能并不是与支持的设备类型的所有设备型号都兼容。有关支持的设备类型和设备型号的完整列
表，请参阅《SupportAssist Enterprise Version 1.1 Support Matrix》，网址为 https://www.Dell.com/ServiceabilityTools。
表. 9: 选择设备类型
设备类型 您可以添加的设备
机箱
● PowerEdge M1000e
● PowerEdge VRTX
● PowerEdge FX2/FX2s
Fluid 文件系统 (FluidFS) ● 带有 FluidFS 的 EqualLogic
● 带有 FluidFS 的 PowerVault
● 带有 FluidFS 的 Compellent FS
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添加设备
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