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ManualsBrandsDell ManualsAnalyticsSupportAssist Enterprise 1.x
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Table Of Contents
表. 60: 错误代码附录 （续）
错误代码 错误消息 可能的解决方案
SA-0050 由于未知错误，SupportAssist Enterprise 无法添加
device_name。
验证 SupportAssist Enterprise 是否支持该设备。有关支
持的设备型号的列表，请参阅《SupportAssist Enterprise
Version 1.1 Support Matrix》，网址为 https://
www.Dell.com/ServiceabilityTools。
SA-0055 由于设备不受支持，SupportAssist Enterprise 无法添加
device_name。
有关支持的设备型号的列表，请参阅《SupportAssist
Enterprise Version 1.1 Support Matrix》，网址为 https://
www.Dell.com/ServiceabilityTools。
SA-0060 由于所需文件已删除或移动，SupportAssist Enterprise
无法添加 device_name。
在运行 SupportAssist Enterprise 的系统上重新启动 Dell
SupportAssist 服务，然后重试添加设备。
SA-0065 由于输入的凭据没有超级用户凭据，SupportAssist
Enterprise 无法添加 device_name。
输入具有超级用户权限的凭据，然后重试添加设备。
SA-0070 不支持在此设备上安装 Dell OpenManage Server
Administrator (OMSA)。
不适用。
SA-0075 SupportAssist Enterprise 已检测到设备上未安装 Dell
OpenManage Server Administrator (OMSA)。需要安装
OMSA 才能为设备上发生的硬件事件生成警报。
不适用。
SA-0080 SupportAssist Enterprise 已检测到 Dell OpenManage
Server Administrator (OMSA) 服务在此设备上未运行。
为获得最佳 SupportAssist Enterprise 功能，您必须重新
启动 OMSA 服务。
SA-0085 SupportAssist Enterprise 已检测到设备上安装了 Dell
OpenManage Server Administrator (OMSA) 版本 x.x。
为获得最佳 SupportAssist Enterprise 功能，Dell 建议将
OMSA 升级为版本 x.x。
SA-0090 SupportAssist Enterprise 已检测到设备上安装了 Dell
OpenManage Server Administrator (OMSA) 版本 x.x。
建议您下载 OMSA 版本 x.x 并将其安装在设备上。
SA-0095 SupportAssist Enterprise 无法验证设备上安装的 OMSA
版本。
要解决此问题，请参阅 无法验证 OMSA 版本 页面上的
152。
SA-0100 设备上已安装建议的 Dell OpenManage Server
Administrator (OMSA) 版本。
不适用。
SA-0105 SupportAssist Enterprise 将通过 integrated Dell Remote
Access Controller (iDRAC) 监测此设备。因此，不需要
安装或升级 Dell OpenManage Server Administrator
(OMSA)。
不适用。
SA-0110 由于没有有效的许可证，SupportAssist Enterprise 无法
添加 device_name。
确保 iDRAC 具有有效的 Enterprise 或 Express 许可证，
然后重试操作。
SA-0115 由于操作系统不受支持，SupportAssist Enterprise 无法
添加 device_name。
不适用。
SA-0120 由于所需服务在 device_name 上被禁用，SupportAssist
Enterprise 无法添加该设备。
确保设备上正在运行所需服务，然后重试添加该设备。
有关所需服务的信息，请参阅 其他服务 页面上的 161。
SA-0125 由于未在预定义时限内收到响应，SupportAssist
Enterprise 无法添加 device_name。
请再次尝试添加该设备。有关更多故障处理信息，请参
阅 无法添加设备 页面上的 147。
SA-0130 由于设备的 SSL 加密级别被设置为 256 位或更高，
SupportAssist Enterprise 无法添加 device_name。
有关故障处理步骤，请参阅 无法添加设备 页面上的
147。
SA-0135 由于您选择的设备类型不正确，SupportAssist
Enterprise 无法添加 device_name。
确保您选择了正确的设备类型，然后再试一次。
SA-0140 由于连接 device_name 未成功，SupportAssist
Enterprise 无法添加该设备。
执行以下操作：
● 确保在设备上打开所需端口。有关所需端口的信息，
请参阅
《
SupportAssist Enterprise Version 1.1 User's
Guide
》
，网址为 https://www.Dell.com/
ServiceabilityTools。
错误代码附录
201