Users Guide

Identifier GUID-6C4C3072-F27C-4B2B-BF1D-FD5F05EF39BC
Version 3
Status Translation Validated
安装和使用 SupportAssist Enterprise 的最低要求
以下各部分介绍了安装和使用 SupportAssist Enterprise 的最低硬件、软件和网络要求。
Identifier GUID-1F2A63C2-A47E-449F-B63E-DD8366D54B5F
Version 10
Status Translation approved
硬件要求
安装和使用 SupportAssist Enterprise 的硬件要求因以下项目而异：
● 要监测的设备数
● 要使用的 SupportAssist Enterprise 功能 — 仅系统信息收集，或者监测和系统信息收集
可以在虚拟机或者第 9 代或更高版本的 PowerEdge 服务器上安装 SupportAssist Enterprise。
下表是在服务器上安装 SupportAssist Enterprise 的最低硬件要求摘要。
表. 3: 硬件要求
要求 处理器
已安装的内存 (RAM) 硬盘（可用空间）
用于从单个设备收集系统信息
1 核 4 GB 1 GB
用于监测多达 20 个设备并收集
设备系统信息
2 核 4 GB 4 GB
用于监测多达 100 个设备并收
集设备系统信息
4 核 8 GB 12 GB
用于监测多达 300 个设备并收
集设备系统信息
4 核 8 GB 32 GB
用于监测多达 1000 个设备并收
集设备系统信息
8 核 8 GB 60 GB
用于监测多达 3500 个设备并
收集设备系统信息
8 核 16 GB 90 GB
注: 当 SupportAssist Enterprise 安装在 Windows 操作系统上时，可以通过设置多个 Remote Collector 来将监测和收集功能扩展到
多达 15,000 个设备。
注: 当 SupportAssist Enterprise 安装在 Windows 上时，可以通过设置适配器和 Remote Collector 来将 SupportAssist Enterprise 功
能扩展至监测超过 3,500 个设备。有关设置适配器和 Remote Collector 的更多信息，请参阅使用扩展。
注: 如果要在您的环境中监测 100 个以上的设备，Dell 建议您在满足特定硬件要求的服务器上安装 SupportAssist Enterprise。从
100 个以上的设备进行定期收集（ProSupport Plus 报告需要）可能会导致监测服务器上的处理器或内存使用率升高。如果
SupportAssist Enterprise 与其他应用程序共享资源，则这种高资源使用情况可能影响监测服务器上运行的这些应用程序。
Identifier GUID-1148A8DE-95BD-4E49-835C-9F2ED3EF5AD0
Version 6
Status Translation approved
软件要求
您可以在受支持的 Windows 或 Linux 操作系统上安装 SupportAssist Enterprise。安装 SupportAssist Enterprise 后，可以使用 Web 浏
览器查看 SupportAssist Enterprise 用户界面。以下章节提供有关安装和使用 SupportAssist Enterprise 的操作系统要求的信息。
16 SupportAssist Enterprise 使用入门