Users Guide
Table Of Contents
- SupportAssist Enterprise 版本 1.1 用户指南
- 概览
- SupportAssist Enterprise 使用入门
- 为本地系统设置 SupportAssist Enterprise
- 为远程设备设置 SupportAssist Enterprise
- 评估 SupportAssist Enterprise
- 下载 SupportAssist Enterprise 安装程序包
- 安装、升级或迁移到 SupportAssist Enterprise
- 安装和使用 SupportAssist Enterprise 的最低要求
- 安装 SupportAssist Enterprise
- 升级 SupportAssist Enterprise
- 迁移到 SupportAssist Enterprise
- 无需注册,即可使用 SupportAssist Enterprise
- 注册 SupportAssist Enterprise
- 设置启用了 SELinux 的系统以接收警报
- 打开 SupportAssist Enterprise 用户界面
- 登录 SupportAssist Enterprise
- 注销 SupportAssist Enterprise
- 添加设备
- 查看案例和设备
- 设备分组
- 使用扩展
- 管理设备凭据
- 维护 SupportAssist Enterprise 功能
- 配置电子邮件通知
- 配置收集设置
- 查看收集
- 使用 SupportAssist Enterprise 收集和发送系统信息
- 了解维护模式
- SupportAssist Enterprise 用户组
- 手动配置 SNMP 设置
- 其他有用信息
- 监测服务器是否发生硬件问题
- 支持自动安装或升级 OMSA
- 支持自动配置 SNMP 设置
- 设备关联
- 检测已连接存储设备中的硬件问题
- 支持 Dell OEM 服务器
- 安装 Net-SNMP(仅 Linux)
- 配置 SupportAssist Enterprise (Linux) 的 sudo 访问权限
- 确保 SupportAssist Enterprise 应用程序和 SupportAssist 服务器之间的通信成功
- 访问 SupportAssist Enterprise 应用程序日志
- 事件风暴处理
- 访问上下文相关帮助
- 查看 SupportAssist Enterprise 产品信息
- 卸载 SupportAssist Enterprise
- 识别 Dell PowerEdge 服务器的代系
- 故障排除
- 安装 SupportAssist Enterprise
- SupportAssist Enterprise 注册
- 打开 SupportAssist Enterprise 用户界面
- 登录 SupportAssist Enterprise
- 无法添加设备
- 无法添加适配器
- 无法添加 Remote Collector
- 断开连接
- 导入多个设备
- 未安装 OMSA
- 未配置 SNMP
- 有新版本的 OMSA 可用
- 无法配置 SNMP
- 无法验证 SNMP 配置
- 无法安装 OMSA
- 无法验证 OMSA 版本
- 不支持 OMSA
- 无法访问设备
- 无法收集系统信息
- 没有足够的存储空间来收集系统信息
- 无法导出集合
- 无法发送系统信息
- 身份验证失败
- 清除系统事件日志失败
- 维护模式
- 自动更新
- 无法编辑设备凭据
- 自动创建案例
- 计划任务
- SupportAssist Enterprise 服务
- 其他服务
- 安全性
- SupportAssist Enterprise 用户界面
- 错误代码附录
- 相关说明文件和资源
11. 在 SNMP 陷阱格式部分中,确保选中 SNMP v1 或 SNMP v2,然后单击应用。
iDRAC 现已配置成向安装了 SupportAssist Enterprise 的服务器转发警报。
注: 有关使用其他方法配置 iDRAC 警报目标的信息,请参阅《iDRAC User
’
s Guide》中的“配置 IP 警报目标”部分,网址为
https://www.Dell.com/idracmanuals。
Identifier GUID-08E56AF5-63A1-4BF8-9776-BEE4698CD96D
Version 3
Status Translation approved
使用 Web 界面手动配置机箱的警报目标
前提条件
您必须以管理员权限登录到 CMC Web 界面。
步骤
1. 在系统树中,转至机箱概览,然后单击警报 > 机箱事件。
此时将显示机箱事件页。
2. 在机箱事件筛选器配置部分下,选择启用机箱事件警报选项以启用警报生成。
3. 在机箱事件列表部分下,选择列标题上的启用警报选项以生成所有事件的警报。
4. 在系统树中,转至机箱概览,然后单击警报 > 陷阱设置。
此时将显示机箱事件警报目标页。
5. 执行以下操作:
● 在目标地址字段中,输入安装了 SupportAssist Enterprise 的服务器的 IP 地址。
● 在团体字符串字段中,输入一个安装了 SupportAssist Enterprise 的服务器所属的有效的团体字符串。
注: CMC 将默认的 SNMP 团体字符串用于公用。为了确保更高的安全性,建议更改默认团体字符串并设置非空值。
● 在启用下,请选择与安装了 SupportAssist Enterprise 的服务器的 IP 地址相对应的复选框。
6. 单击应用保存设置。
7. 要测试目标 IP 地址是否接收 SNMP 陷阱,请单击测试 SNMP 陷阱列中的发送。
IP 警报目标即配置完成。
Identifier
GUID-DEA2563E-FBCF-4F62-AEC6-5B65DFC2B03C
Version 2
Status Translation approved
手动配置网络设备的警报目标
关于此任务
注: 配置网络设备警报目标的步骤可能因的网络设备的类型和型号而改变。有关配置特定网络设备型号的警报,请参阅网络设备
文档。
步骤
1. 通过使用终端仿真程序(如 PuTTY)登录到网络设备。
此时会显示终端窗口。
2. 输入配置 并按 Enter 键。
3. 输入 snmp-server host <安装了 SupportAssist Enterprise 的服务器的 IP 地址>陷阱版本 1。
4. 要验证是否已成功配置警报目标,键入 show running - config SNMP 并按 Enter 键。
显示设备上配置的的警报 目标 的列表。
136 手动配置 SNMP 设置