Setup Guide
Table Of Contents
- Introdução ao SupportAssist Enterprise
- Como configurar o SupportAssist Enterprise para o sistema local
- Como fazer download do pacote de instalação do SupportAssist Enterprise
- Como instalar o SupportAssist Enterprise no Windows
- Como instalar o SupportAssist Enterprise no Linux
- Registro do SupportAssist Enterprise
- Como instalar ou atualizar o OMSA no sistema local
- Como ajustar as configurações de SNMP do sistema local
- Como ativar o monitoramento do sistema local
- Como configurar o SupportAssist Enterprise para um dispositivo remoto
- Como fazer login no SupportAssist Enterprise
- Como visualizar casos e dispositivos
- Configurações de coleta de informações do sistema
- Como iniciar a coleta de informações do sistema a partir de um dispositivo
- Como fazer upload de uma coleta a partir de um site desconectado
- Grupos de usuários do SupportAssist Enterprise
- Documentos e recursos relacionados
- Como configurar o SupportAssist Enterprise para o sistema local
Como entrar em contato com a Dell
Pré-requisitos
NOTA: Se não tiver uma conexão Internet ativa, você pode encontrar as informações de contato na sua fatura, nota de expedição,
nota de compra ou no catálogo de produtos Dell.
Sobre esta tarefa
A Dell fornece várias opções de suporte e serviço on-line ou através de telefone. A disponibilidade varia de acordo com o país e produto e
alguns serviços podem não estar disponíveis na sua área. Para entrar em contacto com a Dell para tratar de assuntos de vendas, suporte
técnico ou serviço de atendimento ao cliente:
Etapas
1. Vá até Dell.com/support.
2. Selecione a categoria de suporte.
3. Encontre o seu país ou região no menu suspenso Choose a Country/Region (Escolha um país ou região) na parte inferior da
página.
4. Selecione o serviço ou link de suporte adequado, com base em sua necessidade.
Introdução ao SupportAssist Enterprise 11