Setup Guide

注意: SupportAssist Enterprise のメリットを最大限に活用するには、事前に登録を完了する必要があります。登録が完了
していない場合、SupportAssist Enterprise でデバイスのシステム情報を収集して Dell にアップロードするには、処理を
手動で開始する必要があります。登録が完了するまで、SupportAssist Enterprise でデバイスを監視してハードウェアに問
題がないかを確認したり、システム情報を自動的に収集したりすることはできません。
4. SupportAssist Enterprise でローカルシステムを監視してハードウェアに問題がないか確認するには、次の作業を実行します。
a. ローカルシステムで OpenManage Server Administrator（OMSA）をインストールまたはアップグレードします。「ローカルシス
テムへの OMSA のインストールまたはアップグレード」を参照してください。
b. ローカルシステムの SNMP を設定します。「ローカルシステムの SNMP の設定」を参照してください。
c. ローカルシステムの監視を有効にします。「ローカルシステムの監視を有効にする」を参照してください。
SupportAssist Enterprise インストールパッケージのダウンロード
このタスクについて
SupportAssist Enterprise のインストールは、Windows または Linux オペレーティングシステムのいずれかを実行している仮想マシン
または PowerEdge サーバでサポートされます。SupportAssist Enterprise をインストールするサーバで実行されているオペレーティ
ングシステムに応じて、適切なインストールパッケージをダウンロードできます。
手順
1. Dell.com/SupportAssist にアクセスします。
Dell SupportAssist ポータルが表示されます。
2. ［使用可能なバージョン］ セクションで、［SupportAssist for servers, storage and networking］ に表示される ［詳細を表示］ リ
ンクをクリックします。
［SupportAssist for servers, storage and networking］ ページが表示されます。
3. ［ダウンロード］ セクションの、［SupportAssist Enterprise］ で、ダウンロードするインストールパッケージに基づいて、次のい
ずれかを行います。
● Windows のインストールパッケージの場合は、［Windows 管理サーバ］ リンクをクリックします。
● Linux のインストールパッケージの場合は、［Linux 管理サーバ］ リンクをクリックします。
［ドライバの詳細］ ページが新しいウェブブラウザのウィンドウに表示されます。
4. ［利用可能フォーマット］ のセクションで、［ファイル形式：アプリケーション］ に表示される ［ファイルのダウンロード］ リ
ンクをクリックします。
SupportAssist Enterprise インストールパッケージのダウンロードが開始されます。
Windows への SupportAssist Enterprise のインストール
手順
1. SupportAssist Enterprise インストールパッケージを右クリックしてから、［管理者として実行］ をクリックします。
［インストールの準備中］ ページがしばらく表示され、その後 ［SupportAssist Enterprise インストーラへようこそ］ ページが表
示されます。
2. ［次へ］ をクリックします。
［ライセンス契約］ ページが表示されます。
3. SupportAssist Enterprise がデバイスから収集する情報について読んでから ［同意します］ を選択します。
4. ［Dell エンドユーザーライセンス契約］ を読み、 ［同意します］ を選択してから ［インストール］ をクリックします。
［Dell SupportAssist Enterprise をインストールしています］ ページが表示された後、［インストールの完了］ ページが表示されま
す。
5. ［終了］ をクリックします。
［SupportAssist Enterprise ログイン］ ページがウェブブラウザのウィンドウで開きます。
メモ: SupportAssist Enterprise がインストールされたシステムがドメインのメンバーである場合、ユーザー名を [ドメイン\ユ
ーザー名] フォーマットで入力する必要があります。たとえば、MyDomain\MyUsername となります。ローカルドメインで
あることを示すために、ピリオド [.] を使用することもできます。たとえば、.\Administrator となります。
6. Windows オペレーティングシステムのユーザー名とパスワードを入力して、［ログイン］ をクリックします。
［SupportAssist Enterprise 登録ウィザード］ が表示されます。
次の手順
（オプション）SupportAssist Enterprise の登録を完了します。「SupportAssist Enterprise の登録」を参照してください。
4 SupportAssist Enterprise をお使いになる前に