Setup Guide
Table Of Contents
此时将显示 SupportAssist Enterprise 许可协议。
6. 阅读许可协议,然后键入 y 以开始安装。
7. 键入具有 root 权限的用户的用户名和密码,然后单击登录。
此时将显示 SupportAssist Enterprise 注册向导。
注: 要从远程系统访问 SupportAssist Enterprise,请使用 Web 浏览器打开以下 Web 地址:
https://<IP address or host name of the server where SupportAssist Enterprise is
installed>:5700/SupportAssist。
后续步骤
(可选)完成 SupportAssist Enterprise 注册。请参阅注册 SupportAssist Enterprise。
如果您希望仅使用 SupportAssist Enterprise 收集信息并将信息发送给 Dell,则可以跳过注册,按照开始从设备收集系统信息中的说明
操作。
注册 SupportAssist Enterprise
步骤
1. 在注册向导的欢迎页面,单击下一步。
SupportAssist Enterprise 验证与 Internet 的连接。
2. 在注册页面上的相应字段中,提供公司名称、国家/地区、名字、姓氏、电话号码、备用电话号码(可选)和电子邮件地址,然
后单击下一步。
SupportAssist Enterprise 会连接到 Dell 并完成注册。如果注册成功,则会显示摘要页面。
3. 单击完成。
此时将显示 SupportAssist Enterprise 设备页面。
在成功注册后一个确,确认电子邮件将发送到主要的 SupportAssist Enterprise 联系人。
如果 SupportAssist Enterprise 安装在 PowerEdge 服务器上,本地系统将自动添加在设备页面上。
要允许 SupportAssist Enterprise 监测您的本地系统,您必须安装或升级 OMSA、配置 SNMP 设置和启用监测。
在本地系统上安装或升级 OMSA
必须使用 Dell OpenManage Server Administrator (OMSA) 代理程序,才能监测本地系统上发生的硬件问题。
前提条件
您必须使用提升权限登录到 SupportAssist Enterprise。有关 SupportAssist Enterprise 用户权限的信息,请参阅 SupportAssist
Enterprise 用户组。
步骤
1. 在设备页面上,选择本地系统。
设备概述窗格将显示在设备页面的右侧。
2. 从任务列表中,选择安装/升级 OMSA。
状态列显示 OMSA 安装或升级的状态。
配置本地系统的 SNMP 设置
必须配置 SNMP 设置,才能监测本地系统上发生的硬件问题。
前提条件
您必须以升级权限登录到 SupportAssist Enterprise。有关 SupportAssist Enterprise 用户权限的信息,请参阅 SupportAssist Enterprise
用户组。
SupportAssist Enterprise 使用入门 5