Users Guide

Pasos
1. Coloque el puntero en Configuración y haga clic en Preferencias.
Se muestra la página Preferencias.
2. Dependiendo de sus necesidades, en Configuración de la información de identificación, seleccione o anule la selección
de la opción Incluir la información de identificación en los datos enviados a Dell.
NOTA: De manera predeterminada, la opción Incluir la información de identificación en los datos enviados a Dell
está seleccionada.
NOTA: Si desmarca la opción Incluir información de identificación en los datos enviados a Dell, la configuración
para la recopilación de registros, datos de diagnóstico y datos de asistencia también se borra automáticamente. Por lo
tanto, los registros y datos de diagnóstico no se envían a Dell cuando se deshabilita el envío de información de identidad.
NOTA: Si ha deshabilitado la recopilación de información de identidad de los dispositivos, la información de identidad,
como el hostname, la dirección IP, etc., se reemplaza con valores convertidos en token en la información del sistema
recopilada. Los valores convertidos en token se representan como TOKENn: por ejemplo, TOKEN0, TOKEN1 o TOKEN2.
3. Haga clic en Aplicar.
Referencias relacionadas
Preferencias on page 159
Habilitación y deshabilitación de la recopilación de
información sobre el software y del registro del
sistema
Requisitos previos
Debe haber iniciado sesión en SupportAssist Enterprise con privilegios elevados o administrativos. Consulte Grupos de usuarios
de SupportAssist Enterprise y Concesión de privilegios elevados o administrativos a usuarios.
Sobre esta tarea
De manera predeterminada, los datos que SupportAssist Enterprise recopila y envía a Dell incluyen la información del software y
los registros del sistema. Si es necesario, puede configurar SupportAssist Enterprise para excluir la recopilación de la información
del software y los registros del sistema de todos los dispositivos.
Pasos
1. Coloque el puntero en Configuración y haga clic en Preferencias.
Se muestra la página Preferencias.
2. En Configuración de los datos de recopilación, seleccione o borre la selección de las opciones disponibles para cada tipo
de dispositivo.
NOTA:
De manera predeterminada, todas las opciones de la Configuración de los datos de recopilación se
encuentran seleccionadas.
NOTA: Para obtener información acerca de los registros que recolecta SupportAssist Enterprise, consulte el documento
Elementos que se pueden informar de Dell SupportAssist Enterprise versión 1.0 en https://www.dell.com/
serviceabilitytools.
3. Haga clic en Aplicar.
Configuración de los valores de recolección de datos
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