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Ilustración 8. Panel Importación de dispositivos
El panel Importación de dispositivos se muestra en la parte derecha de la página Dispositivos. El resultado de la
operación de importación de dispositivos es el siguiente:
● Los dispositivos que se han importado correctamente se agregan al inventario de dispositivos.
● Los dispositivos que se han identificado, pero que no cumplen con ciertos requisitos previos, se agregan al grupo De
almacenamiento provisional. Para obtener información sobre el grupo Provisional, consulte Grupos de dispositivos
predefinidos en la página 57.
● Los dispositivos que no se han identificado se notificarán como dispositivos erróneos.
Siguientes pasos
● Para los dispositivos que se han añadido correctamente al inventario de dispositivos:
○ Compruebe si el dispositivo muestra un estado de error. Si se muestra un estado de error, haga clic en dicho error para
ver una descripción detallada del error y una posible resolución.
○ Es posible que tenga que realizar tareas adicionales, necesarias para que SupportAssist Enterprise supervise dichos
dispositivos. Para permitir que SupportAssist Enterprise monitoree el dispositivo, active el monitoreo y asegúrese de que
los ajustes de SNMP del dispositivo estén configurados. Para obtener instrucciones acerca de cómo activar el monitoreo,
consulte Activación o desactivación del monitoreo de un dispositivo en la página 65. Para obtener instrucciones sobre
cómo configurar los valores de SNMP de un dispositivo, consulte Configuración de los valores de SNMP mediante
SupportAssist Enterprise en la página 69 y Configuración manual de los ajustes de SNMP en la página 107.
● Para los dispositivos que se han agregado al grupo De almacenamiento provisional:
○ Si el dispositivo es un iDRAC, asegúrese de que la licencia de iDRAC Enterprise está instalada. Para obtener más
información sobre la compra e instalación de la licencia de iDRAC Enterprise, consulte la Guía del usuario del iDRAC en
https://www.dell.Dell.com/idracmanuals.
○ Si el dispositivo es un arreglo de almacenamiento Compellent, asegúrese de que SupportAssist está habilitado en la
aplicación Dell Compellent Enterprise Manager. Para obtener información sobre la activación de SupportAssist en
Enterprise Manager, consulte la Guía del administrador de Dell Enterprise Manager en https://www.dell.Dell.com/
storagemanuals.
○ Asegúrese de que se cumplen todos los requisitos previos para agregar el dispositivo. Si desea obtener información sobre
los requisitos previos para agregar un dispositivo, consulte la sección "Requisitos previos" en las instrucciones para
agregar cada tipo de dispositivo. Consulte Cómo agregar un único dispositivo en la página 29.
○ Vuelva a validar cada dispositivo. Consulte Revalidación de un dispositivo en la página 45.
● Para los dispositivos notificados como dispositivos erróneos:
1. Exporte los detalles del dispositivo para ver la descripción del problema y la posible resolución. Consulte Exportar detalles
de dispositivos que no se han importado en la página 45.
2. Actualice los detalles del dispositivo en el archivo .csv e intente importar los dispositivos de nuevo.
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Cómo agregar dispositivos