Users Guide

El nombre que introduzca se utilizará para representar al dispositivo en SupportAssist Enterprise. Si no se introduce ningún
nombre, se utilizará la dirección IP o el nombre de host que haya introducido para representar el dispositivo.
6. Haga clic en Siguiente.
Se muestra la página Credenciales de dispositivo.
7. Escriba el nombre de usuario y la contraseña del dispositivo en los campos adecuados y haga clic en Siguiente.
Se muestra la página Detección de dispositivo hasta que SupportAssist Enterprise identifique el dispositivo.
Si el dispositivo se detecta correctamente, se mostrará la página Asignar grupo de dispositivos (opcional). De lo
contrario, aparecerá el mensaje de error correspondiente.
8. Si lo desea, de la lista Asignar otro grupo, seleccione un grupo de dispositivos a los que desea asignar el dispositivo.
Si no selecciona un grupo de dispositivos, el dispositivo se asigna al grupo de dispositivos Predefinidos. Para obtener
información sobre los grupos de dispositivos predefinidos, consulte Grupos de dispositivos predefinidos.
9. Haga clic en Finalizar.
El dispositivo se agrega al inventario de dispositivos y se muestra la página Resumen.
10. Haga clic en Aceptar para cerrar el asistente Agregar un único dispositivo.
Siguientes pasos
Si aparece un mensaje que indica que el dispositivo se ha agregado al Grupo de almacenamiento provisional:
1. Asegúrese de que se cumplen todos los requisitos previos para agregar el dispositivo.
2. Vuelva a validar el dispositivo. Consulte Revalidación de un dispositivo en la página 45.
Referencias relacionadas
Agregar un único dispositivo on page 147
Cómo agregar un dispositivo por duplicación
Requisitos previos
● Debe haber iniciado sesión en SupportAssist Enterprise con privilegios elevados o administrativos. Consulte Concesión de
privilegios elevados o administrativos a usuarios.
● El dispositivo debe ser accesible desde el servidor en el que está instalado SupportAssist Enterprise.
● Los puertos de red necesarios deben estar abiertos en el dispositivo. Para saber los requisitos del puerto de red en el
dispositivo remoto, consulte Requisitos de red.
Sobre esta tarea
Puede utilizar la función Duplicar para agregar rápidamente un dispositivo que sea del mismo tipo que uno que ya haya
agregado. Por ejemplo, si ya ha agregado un servidor remoto, seleccione ese servidor y haga clic en Duplicar para iniciar la
adición de otro servidor remoto.
Pasos
1. Haga clic en Dispositivos.
Se muestra la página Dispositivos.
2. Seleccione un dispositivo que sea del mismo tipo que el dispositivo que quiere agregar.
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Cómo agregar dispositivos