Users Guide

Etapas
1. Clique em Dispositivos.
A página Dispositivos é exibida.
2. Selecione o dispositivo cujas credenciais você deseja editar.
O link Editar credenciais é ativado.
Figura 21. Opção Editar credenciais
3. Clique em Editar credenciais.
A janela Editar credenciais é exibida com as credenciais existentes do dispositivo. As credenciais do dispositivo exibidas na
janela Editar credenciais podem variar, dependendo do tipo de dispositivo selecionado.
NOTA:
O SupportAssist Enterprise não exige que você edite ou forneça as credenciais do sistema local (servidor onde o
SupportAssist Enterprise está instalado). Para o sistema local, a janela Editar credenciais não exibe o nome de usuário
ou a senha.
4. Edite as credenciais do dispositivo conforme necessário.
5. Clique em Salvar.
NOTA:
As credenciais editadas só serão salvas se o SupportAssist Enterprise for capaz de se conectar ao dispositivo
usando as credenciais fornecidas.
Como instalar ou atualizar o OMSA usando o
SupportAssist Enterprise
Pré-requisitos
Você deve estar conectado ao SupportAssist Enterprise com privilégios administrativos ou elevados. Consulte Grupos de
usuários do SupportAssist Enterprise e Como conceder privilégios administrativos ou elevados a usuários.
Sobre esta tarefa
Para monitorar problemas de hardware que podem ocorrer em um servidor, o agente Dell OpenManage Server Administrator
(OMSA) precisa estar instalado e em execução no servidor. Se o OMSA não estiver instalado ou precisar de uma atualização de
um dispositivo, a coluna Status na página Dispositivos exibirá uma mensagem adequada. Você pode usar a opção Instalar/
Atualizar o OMSA para baixar e instalar automaticamente a versão recomendada do OMSA em um dispositivo.
Como manter a funcionalidade do SupportAssist Enterprise
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