Users Guide
O nome que você digitar é usado para representar o dispositivo no SupportAssist Enterprise. Se você não digitar um nome, o
endereço IP ou o nome de host que você digitou é usado para representar o dispositivo.
6. Se quiser que o SupportAssist Enterprise monitore problemas de hardware que podem ocorrer no dispositivo, selecione as
opções Ativar monitoramento e Configurar parâmetros de SNMP.
NOTA: Se o registro estiver concluído, por padrão, as opções Ativar monitoramento e Configurar parâmetros de
SNMP serão selecionadas.
NOTA: Se o registro não estiver concluído, quando você selecionar a opção Ativar monitoramento, aparecerá uma
solicitação para concluir o registro. Para continuar, você pode desmarcar a opção Ativar monitoramento ou clicar em
Registrar-se para abrir o assistente de registro.
Para que o SupportAssist Enterprise monitore problemas de hardware que possam ocorrer no dispositivo, o dispositivo
precisa ser configurado para encaminhar interceptações SNMP (alertas) ao servidor em que o SupportAssist Enterprise está
instalado. Para ajudá-lo a atender a esse requisito, o SupportAssist Enterprise pode configurar interceptações SNMP (alerta)
fazendo o encaminhamento automaticamente. Para permitir que o SupportAssist Enterprise configure automaticamente o
dispositivo para encaminhar alertas, certifique-se de que a opção Configurar parâmetros de SNMP esteja selecionada.
Uma tarefa para a configuração do encaminhamento de alertas é iniciada depois que o dispositivo é adicionado com sucesso
ao inventário de dispositivos.
NOTA: Se preferir configurar manualmente o encaminhamento de alertas, desmarque a opção Configurar parâmetros
de SNMP.
7. Clique em Avançar.
A página Credenciais do dispositivo é exibida.
8. Digite o nome de usuário e a senha do administrador do iDRAC nos campos apropriados e clique em Avançar.
A página Detectando dispositivo será exibida até que o SupportAssist Enterprise identifique o dispositivo.
Se o dispositivo for detectado com sucesso, a página Atribuir grupo de dispositivos (opcional) será exibida. Caso
contrário, uma mensagem de erro apropriada será exibida.
9. Se desejar, na lista Atribuir outro grupo, selecione um grupo de dispositivos ao qual você deseja atribuir o dispositivo.
Se você não selecionar um grupo de dispositivos, o dispositivo é atribuído ao grupo de dispositivos Padrão. Para obter
informações sobre grupos de dispositivos predefinidos, consulte Grupos de dispositivos predefinidos.
10. Clique em Concluir.
O dispositivo é adicionado ao inventário de dispositivos e a página Resumo é exibida.
11. Clique em OK para fechar o assistente Adicionar único dispositivo.
CUIDADO:
Se os parâmetros de SNMP do dispositivo não estiverem configurados para encaminhar alertas
para o servidor no qual o SupportAssist Enterprise está instalado, o SupportAssist Enterprise não pode
monitorar problemas de hardware que possam ocorrer no dispositivo.
O dispositivo é adicionado ao inventário de dispositivos com um status apropriado. Quando o SupportAssist Enterprise
estiver configurando os parâmetros de SNMP, o dispositivo exibe um status Configurando o SNMP. Após a conclusão
da definição das configurações do SNMP, o status do dispositivo muda para OK. Se ocorrer um problema durante a
configuração de SNMP, o dispositivo exibe um status adequado na página Dispositivos.
NOTA: Se o dispositivo exibir um status de erro
, clique no link do erro para visualizar uma descrição do problema e
as possíveis etapas de resolução. Para tentar fazer a configuração de SNMP novamente, você pode usar a lista Mais
tarefas disponível no painel de visão geral do dispositivo.
Próximas etapas
(Opcional) Você também pode adicionar o servidor no SupportAssist Enterprise usando os detalhes do sistema operacional.
Neste cenário, o SupportAssist Enterprise correlaciona automaticamente os alertas e a coleta de informações do sistema a partir
do sistema operacional e do iDRAC. Para obter instruções sobre como adicionar o servidor, consulte Como adicionar um servidor
ou hipervisor na página 29. Para obter mais informações sobre como o SupportAssist Enterprise correlaciona as informações do
dispositivo, consulte Correlação de dispositivo na página 114.
Se uma mensagem for exibida informando que o dispositivo está adicionado ao grupo Preparação:
1. Verifique se todos os pré-requisitos para adicionar o dispositivo foram atendidos.
2. Revalidar o dispositivo. Consulte Como revalidar um dispositivo na página 45.
Como adicionar dispositivos
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