Users Guide

Como adicionar dispositivos
A adição de dispositivos prepara o SupportAssist Enterprise da Dell EMC para automatizar o suporte do suporte técnico da Dell
para seus dispositivos Dell. Para usar o SupportAssist Enterprise para monitorar problemas de hardware ou coletar informações
do sistema de seus dispositivos, você precisa adicionar seus dispositivos ao SupportAssist Enterprise.
Após a instalação do SupportAssist Enterprise, o sistema local (servidor onde o SupportAssist Enterprise está instalado) é
automaticamente adicionado ao SupportAssist Enterprise. Para receber os benefícios do SupportAssist Enterprise para seus
outros dispositivos da Dell, você precisa adicionar cada dispositivo manualmente no SupportAssist Enterprise.
NOTA: Para obter a lista completa de tipos e modelos de dispositivos que podem ser adicionados ao SupportAssist
Enterprise, consulte a Matriz de suporte do SupportAssist Enterprise versão 1.0 em https://www.Dell.com/
ServiceabilityTools.
Você pode adicionar dispositivos usando um dos seguintes métodos:
● Adicionar um único dispositivo :adicionar cada dispositivo individualmente digitando seus detalhes
● Importar vários dispositivos :adicionar vários dispositivos usando um arquivo .csv que contém detalhes dos dispositivos
Tópicos:
• Tipos de dispositivos e dispositivos aplicáveis
• Como adicionar um único dispositivo
• Importação de vários dispositivos
• Como exportar detalhes de dispositivos que não foram importados
• Como revalidar um dispositivo
Tipos de dispositivos e dispositivos aplicáveis
Ao adicionar um dispositivo no SupportAssist Enterprise, você precisa selecionar o tipo de dispositivo adequado. A tabela a
seguir lista os dispositivos que você pode adicionar por tipo específico.
NOTA:
O SupportAssist Enterprise pode não ser compatível com todos os modelos de dispositivos de um tipo de dispositivo
suportado. Para obter a lista completa dos tipos e modelos de dispositivo compatíveis, consulte a Matriz de suporte do
SupportAssist Enterprise versão 1.0 em https://www.Dell.com/ServiceabilityTools.
Tabela 6. Como selecionar um tipo de dispositivo
Tipo de dispositivo Dispositivos que você pode adicionar
Chassi
● Dell PowerEdge M1000e
● Dell PowerEdge VRTX
● Dell PowerEdge FX2/FX2s
Fluid File System (FluidFS)
● Dell EqualLogic com FluidFS
● Dell PowerVault com FluidFS
● Dell Compellent FS com FluidFS
iDRAC 12ª e 13ª geração de servidores Dell PowerEdge
NOTA: Para adicionar um iDRAC, você precisa fornecer o
endereço IP do iDRAC do servidor.
Rede
● Dell PowerConnect
● Dell Force10
● Switches Dell
● Switches Dell Networking X-Series
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