Users Guide

O Assistente de registro do SupportAssist Enterprise será exibido.
Próximas etapas
(Opcional) Siga as instruções no Assistente de registro do SupportAssist Enterprise para concluir o registro do
SupportAssist Enterprise.
CUIDADO: A conclusão do registro é um prerrequisito para desfrutar de todos os benefícios do SupportAssist
Enterprise. Sem o registro, você só pode usar o SupportAssist Enterprise para iniciar manualmente a coleta e o
envio de informações do sistema de dispositivos para a Dell. Até que o registro seja concluído, o SupportAssist
Enterprise não pode monitorar os dispositivos quanto à presença de problemas de hardware nem coletar
automaticamente informações do sistema.
Como instalar o SupportAssist Enterprise (Linux)
Pré-requisitos
● Faça download do pacote de instalação do SupportAssist Enterprise para sistemas operacionais Linux. Consulte Como fazer
download do pacote de instalação do SupportAssist Enterprise na página 14.
● Faça login no sistema com privilégios de raiz.
● O Net-SNMP precisa estar instalado no sistema. Para obter informações sobre como instalar o Net-SNMP, consulte Como
instalar o Net-SNMP (somente Linux) na página 115.
NOTA: Se você optar por instalar o Net-SNMP depois de instalar o SupportAssist Enterprise, certifique-se de executar
o arquivo de script, snmptrapdServiceConfiguration.sh, depois de instalar o Net-SNMP. O arquivo de script
estará disponível em /opt/dell/supportassist/scripts após a conclusão da instalação do SupportAssist
Enterprise.
● O sistema precisa cumprir os requisitos para instalar o SupportAssist Enterprise. Consulte Requisitos mínimos para a
instalação e o uso do SupportAssist Enterprise na página 14.
Etapas
1. Abra a janela do terminal no sistema que está executando o sistema operacional Linux.
2. Navegue até a pasta onde o pacote de instalação do SupportAssist Enterprise está disponível.
3. Execute uma das seguintes etapas:
● Digite chmod 744 supportassist_1.x.x.bin e pressione Enter.
● Digite chmod +x supportassist_1.x.x.bin e pressione Enter.
4. Digite ./supportassist_1.x.x.bin e pressione Enter.
A mensagem Bem-vindo ao instalador do SupportAssist Enterprise é exibida.
5. Para continuar, digite c.
O Contrato de licença do SupportAssist Enterprise é exibido.
6. Leia o contrato de licença e digite y para iniciar a instalação.
Após a conclusão da instalação, a página de login do SupportAssist Enterprise se abre em uma janela do navegador da
web.
Figura 2. Página de login
Introdução ao SupportAssist Enterprise
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