Users Guide

Tabela 34. Configurações do proxy (continuação)
Campo Descrição
Port (Porta) Exibir ou editar o número de porta do servidor proxy.
O proxy precisa de autenticação Selecione esta opção se forem necessários um nome de
usuário e uma senha para fazer login no servidor proxy.
Nome de usuário Exiba ou edite o nome de usuário necessário para conectar-
se ao servidor proxy.
Password (Senha) Edite a senha necessária para fazer login no servidor proxy.
Tarefas relacionadas
Como ajustar as configurações do servidor proxy on page 70
Preferências
A página Preferências permite a você configurar as definições de coleta de dados, as atualizações automáticas, as definições
do relatório de recomendação e o modo de manutenção.
Na parte superior da página Preferências, a trilha de navegação é exibida. Você pode clicar em Início na trilha de navegação
para ir para a página Dispositivos.
A tabela a seguir fornece informações sobre as opções exibidas na página Preferências.
Tabela 35. Preferências
Campo Descrição
Tarefas automatizadas
Atualize automaticamente o seguinte: Exibe as opções para baixar e instalar automaticamente as
atualizações mais recentes, quando estão disponíveis. O
download e a instalação das atualizações ocorrem em segundo
plano. Se ocorrer algum problema durante a atualização, será
exibida uma mensagem de erro apropriada.
NOTA: A Dell recomenda que você selecione a atualização
automática para assegurar que o SupportAssist Enterprise
está atualizado com os mais recentes recursos e
aprimoramentos.
Aplicativo SupportAssist Enterprise Selecione esta opção para realizar automaticamente o
download e a instalação da atualização do aplicativo
SupportAssist Enterprise quando estiver disponível.
Arquivos de políticas Selecione esta opção para realizar automaticamente o
download e a instalação da atualização dos arquivos de
políticas quando estiverem disponíveis.
Arquivos de suporte do produto Selecione esta opção para realizar automaticamente o
download e a instalação da atualização do suporte do
dispositivo quando estiverem disponíveis.
Coletar automaticamente as informações de estado do sistema:
Regularmente conforme especificado na programação da
coleta
Selecione essa opção para permitir a programação da coleta
regular de informações do sistema a partir de cada tipo de
dispositivo.
Quando um novo caso de suporte é criado Selecione esta opção para iniciar manualmente uma coleta de
logs do sistema quando um novo caso de suporte é gerado.
Configurações de e-mail
Receber notificação por e-mail quando um novo caso de
suporte for aberto
Selecione esta opção para receber uma notificação por e-mail
quando um novo caso de suporte for aberto.
158 Interface do usuário do SupportAssist Enterprise