Users Guide

Como visualizar as informações do produto do
SupportAssist Enterprise
Etapas
Clique em Sobre na área do título do SupportAssist Enterprise.
A página Sobre é exibida. Nela você pode visualizar a versão de produto do SupportAssist Enterprise e o ID de registro.
Como desinstalar o SupportAssist Enterprise
Sobre esta tarefa
Você pode desinstalar o SupportAssist Enterprise de acordo com sua preferência. Durante a desinstalação, você pode optar por
fornecer um motivo para a desinstalação e também fornecer feedback à Dell. Seu feedback será mantido em sigilo e permitirá
que a Dell aprimore seus produtos. As seções a seguir fornecem informações sobre desinstalação do SupportAssist Enterprise
nos sistemas operacionais Windows e Linux.
Como desinstalar o SupportAssist Enterprise (Windows)
Pré-requisitos
Faça login no servidor em que o SupportAssist Enterprise está instalado com privilégios de administrador.
Etapas
1. Execute um dos procedimentos a seguir, com base no sistema operacional:
● No Windows Server 2012 ou 2016, coloque o ponteiro sobre o canto inferior esquerdo da tela e, em seguida, clique no
ícone Iniciar. Na tela Iniciar, clique no bloco Painel de Controle. No Painel de Controle, clique em Desinstalar um
programa.
● No Windows Server 2008 ou Windows Small Business Server 2011, clique em Iniciar > Painel de Controle > Programas
e Recursos.
A janela Desinstalar ou alterar um programa é exibida.
2. Selecione Dell SupportAssist Enterprise e clique em Alterar.
A janela Bem-vindo ao instalador do Dell SupportAssist Enterprise é exibida.
3. Clique em Next (Avançar).
A janela Manutenção do Dell SupportAssist Enterprise é exibida.
4. Selecione Remover, e clique em Avançar.
A janela Feedback é exibida.
5. Selecione um motivo apropriado na lista suspensa Selecione uma opção, forneça seus comentários e clique em Remover.
A janela Remover o programa é exibida.
6. Clique em Remover.
NOTA:
No Windows Server 2016, a caixa de diálogo Controle de Conta de Usuário pode ser exibida mais de uma vez
enquanto a desinstalação estiver em andamento.
A janela Desinstalação concluída é exibida.
7. Clique em Concluir.
O SupportAssist Enterprise foi removido.
Como desinstalar o SupportAssist Enterprise (Linux)
Pré-requisitos
Certifique-se de que está conectado ao servidor no qual o SupportAssist Enterprise está instalado com privilégios de raiz.
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Outras informações úteis