Users Guide

● Se o dispositivo estiver executando o Windows 2003, certifique-se de que o serviço SNMP está instalado. Em todos os
outros sistemas operacionais suportados, o arquivo de script instala o serviço SNMP se ele já não estiver instalado.
O arquivo de script é compatível apenas com dispositivos executando os seguintes sistemas operacionais:
● Windows Server 2003
● Windows Server 2008 R2 SP1 (64 bits)
● Windows Server 2008 SP2 (64 bits)
● Windows Server 2008 SP2 (32 bits)
● Windows Small Business Server 2008
● Windows Small Business Server 2011
● Windows Server 2012
● Windows Server 2012 R2
● Windows Server 2016
● Server Core para Windows Server 2012
Etapas
1. No servidor no qual o SupportAssist Enterprise está instalado, navegue até a pasta C:\Arquivos de programas\Dell
\SupportAssist\scripts.
2. Copie o arquivo de script (WindowsSNMPConfig.ps1) localizado na pasta e cole em um local desejado (por exemplo, a
pasta C:\temp) no dispositivo.
3. Execute uma das tarefas a seguir, dependendo do sistema operacional executado no dispositivo:
● No Windows Server 2012, na tela Iniciar, clique com o botão direito no bloco Windows PowerShell, e na barra de
aplicativos, clique em Executar como administrador.
● No Windows Server 2003, 2008, ou Windows Small Business Server 2011, clique em Iniciar, digite PowerShell, clique
com o botão direito em Windows PowerShell, e clique em Executar como administrador.
4. Defina a política de execução do PowerShell como apropriada no dispositivo. Por exemplo, digite o seguinte comando: Set–
ExecutionPolicy RemoteSigned ou Set–ExecutionPolicy AllSigned.
5. Execute o arquivo de script no dispositivo usando a seguinte sintaxe: <caminho do arquivo de script> –hosts
<endereço IP do servidor no qual o SupportAssist Enterprise está instalado>. Por exemplo, ./
WindowsSNMPConfig.ps1 –hosts 10.55.101.20.
6. Se a Verisign não estiver inclusa como um desenvolvedora confiável no dispositivo, será solicitado que você confirme a
seleção se desejar executar o software de um desenvolvedor não confiável. Pressione <R> para executar o script.
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Etapas
1. Abra um prompt de comando, digite services.msc e pressione Enter.
A janela Serviços é exibida.
2. Navegue pela lista de serviços, e assegure que o status do Serviço SNMP seja exibido como Iniciado.
3. Clique com o botão direito em Serviço SNMP e selecione Propriedades.
A janela Propriedades de serviço SNMP é exibida.
4. Clique na guia Interceptações, e faça o seguinte:
a. Na caixa Nome da comunidade, digite o nome da comunidade e clique em Adicionar à lista.
b. Em Destinos de interceptação, clique em Adicionar.
A janela Configuração do serviço SNMP é exibida.
c. No campo Nome do host, Endereço IP ou IPX, digite o nome do host ou endereço IP do servidor no qual o
SupportAssist Enterprise está instalado, e clique em Adicionar.
5. Clique em Apply (Aplicar).
Como ajustar manualmente as configurações de SNMP
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