Users Guide
デバイスの削除
前提条件
昇格した権限または管理者権限で SupportAssist Enterprise にログインしている必要があります。「SupportAssist Enterprise の
ユーザーグループ 、p. 98」および「ユーザーに対する昇格された権限または管理者権限の付与 、p. 100」を参照してください。
このタスクについて
何らかの理由でデバイスを監視しない場合は、SupportAssist Enterprise から 1 つ以上のデバイスを削除できます。
メモ: デバイスの削除では、SupportAssist Enterprise ユーザー インターフェイスからデバイスが削除されるだけです。デ
バイスの機能には影響はありません。
メモ: アダプタ経由でインベントリ済みで SupportAssist Enterprise に追加されたデバイスは、削除できません。これらの
デバイスは、アダプタが削除されるか、デバイスがシステム管理コンソールから削除された際に、SupportAssist
Enterprise から自動的に削除されます。
手順
1. デバイス をクリックします。
デバイス ページが表示されます。
2. 削除するデバイスを選択します。
3. 削除 をクリックします。
図 27. 削除オプション
デバイス削除の確認 ウィンドウが表示されます。
4. はい をクリックします。
デバイスが デバイス ページから削除されます。
メモ
: デバイスが削除されると、デバイスの資格情報が SupportAssist Enterprise からただちに削除されます。ただ
し、収集のパージタスクにより収集したシステム情報が削除されるまでは、そのデバイスから収集したシステム情報
は削除されません。収集のパージタスクは、30 日以上前のシステム情報収集および、過去 30 日間における最新の 5
つの収集よりも古いシステム情報収集だけを削除します。
74 SupportAssist Enterprise 機能の維持