Users Guide
メモ: 相関するデバイスのリストを 1 つでも含めたり除外したりすると、別の関連するリストも自動的に含まれたり除
外されたりします。デバイスの相互関係の詳細に関しては、「デバイスの関連付け」を参照してください。
デバイス グループの資格情報の管理
デバイス グループ内のデバイス タイプが同じ資格情報を持っている場合は、デバイス グループ内のデバイス タイプごとに共
通の資格情報を設定することができます。
前提条件
ユーザーの昇格または管理者権限で SupportAssist Enterprise にログインする必要があります。「SupportAssist Enterprise ユー
ザーグループ」と「ユーザーに対する昇格された権限または管理者権限の付与」を参照してください。
このタスクについて
デバイス グループページの認証情報の管理オプションを使用して、デバイス グループ内のさまざまなデバイス タイプの認証
情報を設定できます。
メモ: デバイス グループの資格情報は、SupportAssist Enterprise の追加デバイス用に入力したデフォルトの資格情報を上
書きします。デバイス グループ資格情報が設定されている場合、以下のようになります。
● SupportAssist Enterprise は、(デフォルトの資格情報ではなく)デバイス グループの資格情報を使用して、デバイス
タイプからシステム情報を収集します。
● SupportAssist Enterprise がデバイス グループの資格情報を使用してデバイスへ接続できない場合、SupportAssist
Enterprise は、デフォルトの資格情報を使用します。
手順
1. デバイス をポイントして、グループ をクリックします。
デバイス グループ ページが表示されます。
2. デバイス グループを選択します。
3. グループ処置の選択リストで認証情報の管理を選択します。
認証情報の管理ウィンドウが表示されます。
図 18. 認証情報ウィンドウの管理
4. 左ペインでハイライト表示されているデバイス タイプのユーザー名とパスワードを入力します。
5. 保存 をクリックします。
6. デバイス グループに複数のデバイス タイプが含まれている場合は、次へをクリックします。
次のデバイス タイプが左ペインでハイライト表示されます。
7. デバイス グループに含まれるすべてのデバイス タイプのユーザー名とパスワードを入力するまで、手順 4、5、6 を繰り返
します。
8. 閉じる をクリックします。
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Device grouping(デバイスのグループ化)