
図 14. ケースの確認 オプション
● デバイスに対するサポートケースがある場合は、ケース ページにナビゲートされます。デバイスにあるサポートケース
は、ケース ページの最上部に行に沿って青い境界線で表示されます。
● デバイスにサポートケースが存在しない場合、該当するメッセージが表示されます。
図 15. デバイスのケース
メモ
: サポートケースをチェックすると、選択したデバイス用の最新のサポートケース情報はデルから取得されます。
不具合が発生したためにサポートケース情報を取得できない場合は、適切なメッセージが表示されます。
54 ケースとデバイスの表示