Users Guide

図 3. 登録 ページ
3. 登録 ページに次の情報を入力します。
● 名前 — 名前には、1 文字から 256 文字までの印刷可能な文字を使用する必要があります。
● 国 / 地域 — お住まいの国または地域を選択してください。
● 名 — 名には、文字、引用符 [ ’ ]、ピリオド [ . ]、スペースを使用でき、50 文字を超えないようにする必要がありま
す。
● 姓 — 姓には、文字、引用符 [ ’ ]、ピリオド [ . ]、スペースを使用でき、50 文字を超えないようにする必要がありま
す。
● 電話番号 — 電話番号は 9 文字以上 50 文字以内にする必要があります。電話番号は、+ や – などの特殊文字を含む国
際電話番号書式で入力することもできます。
● 代替電話番号 — オプション。要件は 電話番号 と同じです。
● E-メールアドレス — [e-mail] 形式で E-メールアドレスを入力します。5 文字から 50 文字までにする必要
があります。
メモ
: 電話番号、代替電話番号、および 電子メールアドレス フィールドにデータを入力するときは、英語のキーボード
レイアウトを使用するようにしてください。これらのフィールドへのデータ入力にネイティブキーボードレイアウトま
たは英語以外の言語を使用すると、エラーメッセージが表示される場合があります。
メモ: SupportAssist Enterprise の登録後は、一次連絡先情報のアップデートに加え、二次連絡先情報の入力を行うこと
もできます。一次連絡先が対応できない場合、デルは二次連絡先を通して会社に連絡します。一次連絡先と二次連絡
先の両方に有効な電子メールアドレスが設定されている場合は、両者が SupportAssist Enterprise の電子メールを受信
します。連絡先情報のアップデートについては、「連絡先情報の表示とアップデート」を参照してください。
4. 次へをクリックします。
SupportAssist Enterprise はデルに接続し、登録を完了します。登録が正常に行われると、サマリ ページが表示されます。
失敗した場合は、エラーメッセージが表示されます。登録に関する問題が解決されない場合は、ネットワーク管理者にお問
い合わせください。
5. 終了 をクリックします。
SupportAssist Enterprise の デバイス ページが表示されます。ローカルシステムでは、デバイス ページに次のステータスが
表示されます。
● OMSA がインストールされていません — Dell OpenManage Server Administrator（OMSA）がローカルシステムにイン
ストールされていません。
● SNMP が設定されていません — ローカルシステムで SNMP が設定されていません。
注意
: OMSA のインストールと SNMP の設定がされていない場合、SupportAssist Enterprise はローカルシステム
で発生する可能性のあるハードウェアの問題を監視できません。
24 SupportAssist Enterprise をお使いになる前に