Users Guide

表 40. 付録（エラー コード） （続き）
エラー コード エラーメッセージ 考えられる解決策
SA-0100 Dell OpenManage Server Administrator（OMSA）の
奨励するバージョンがすでにデバイスにインストール
されています。
適用なし。
SA-0105 SupportAssist Enterprise は、Integrated Dell Remote
Access Controllers（iDRAC）を介してデバイスを監
視します。したがって、Dell OpenManage Server
Administrator（OMSA）のインストールまたはアップ
グレードは必要ありません。
適用なし。
SA-0110 有効なライセンスがないため、SupportAssist
Enterprise は デバイス名 を追加することができませ
ん。
iDRAC に有効な Enterprise ライセンスまたは Express
ライセンスがあることを確認してから、操作を再試
行します。
SA-0115 オペレーティング システムがサポートされていない
ため、SupportAssist Enterprise は デバイス名 を追加
できません。
適用なし。
SA-0120 必要なサービスが デバイス名 で無効になっているた
め、SupportAssist Enterprise はデバイスを追加でき
ません。
必要なサービスがデバイスで実行されていることを
確認してから、再度デバイスの追加を試行してくだ
さい。必要なサービスに関する情報は、「その他のサ
ービス 、p. 131」を参照してください。
SA-0125 事前定義された制限時間内に応答を受信しなかった
ため、SupportAssist Enterprise は デバイス名 を追加
できませんでした。
デバイスをもう一度追加してみてください。トラブ
ルシューティングの詳細については、「デバイスを追
加できない 、p. 118」を参照してください。
SA-0130 デバイスの SSL 暗号化レベルが 256 ビット以上に設
定されているため、SupportAssist Enterprise が デバ
イス名 を追加できません。
トラブルシューティングの手順については、「デバイ
スを追加できない 、p. 118」を参照してください。
SA-0135 選択したデバイスタイプが正しくないため、
SupportAssist Enterprise は デバイス名 を追加できま
せん。
正しいデバイスタイプを選択したことを確認して、
再試行してください。
SA-0140 デバイスへの接続が失敗したため、SupportAssist
Enterprise は デバイス名 を追加できません。
次の手順を実行します。
● デバイス上で必要なポートが開いていることを確
認します。必要なポートの詳細については、
https://www.dell.com/serviceabilitytools で、
「Dell EMC SupportAssist Enterprise
バ ー ジョン 1.0
ユ ー ザ ー ズ ガイド 」を参照してください。
● 正しいデバイスのタイプを選択してください。デ
バイスが SupportAssist Enterprise でサポートされ
ているかどうかを確認します。サポートされてい
るデバイスのモデルのリストについては、
https://www.dell.com/serviceabilitytools で、
「Dell EMC SupportAssist Enterprise Version 1.0
Support Matrix」を参照してください。
SA-0145 デバイスの資格情報が入力されていないため、
SupportAssist Enterprise は デバイス名 を追加できま
せん。
デバイスの資格情報を入力して、再試行してくださ
い。
SA-0150 デバイスの資格情報が入力されていないか、または
正しく入力されていないため、SupportAssist
Enterprise は デバイス名 を追加できません。
1. デバイスの資格情報を入力します。
2. デバイスの資格情報が正しいことを確認します。
SA-0155 デバイスはデルのピアストレージまたは EqualLogic
のメンバーの IP アドレスであるため、SupportAssist
Enterprise は デバイス名 を追加できません。
デルのピアストレージまたは EqualLogic のグループ
の IP アドレスを使用して、デバイスの追加を再試行
してください。
SA-0160 入力した IP アドレスは、デルのピアストレージ /
EqualLogic のメンバーの IP アドレスです。
グループの IP アドレスを使用してデバイスを追加し
たことを確認します。
付録（エラー コード） 165