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表 39. SupportAssist Enterprise のテスト （続き）
フィールド 説明
Test テストできるタスクを表示します。検証オプションは ケース作成 です。これによ
り、デルのテクニカルサポートでサポートケースを作成するための SupportAssist
Enterprise の機能を検証できます。
説明 テストの目的を説明します。
ステータス テストのステータスを示すアイコンとメッセージを表示します。次のようなステータ
スがあります。
● Not validated（検証されていません） — サポートケース作成タスクがテストさ
れていません。
● 進行中 — サポートケース作成テストが進行中です。
●
ケースを作成する準備ができました - SupportAssist Enterprise でケースを正
常に作成できます。
● ケースを作成できません - サポートケース作成ワークフローによる不具合が考
えられるため、SupportAssist Enterprise はサポートケースを作成できません。
最後の検証 ステータスを最後に検証した日付と時刻を表示します。
Test クリックして、選択したテストを実行します。
関連タスク
ケース作成機能のテスト on page 71
SupportAssist Enterprise
のユーザーインタフェース 157