Users Guide

表 19. デバイスページ （続き）
列名 説明
￭ サポートケースのコレクションが進行中
￭ サポートケースのコレクションの送信
メモ: Dell Basic サービス契約を持つデバイスでハードウェアに関する問題が検知された
場合は、自動コレクションが開始されます。ただし、そのデバイスでサポートケースは
作成されません。
○ デフォルトまたは設定済みの収集スケジュールに基づいた、自動定期コレクションの場
合：
￭ 定期コレクションの開始
￭ 定期コレクションが進行中
￭ 定期コレクションの送信
メモ: インスタンスによっては、あるデバイス上でコレクションが実行中（手動）に、他の
コレクション（定期）が開始されることがあります。このような状況の場合、コレクショ
ンのステータスは次の優先順位に従って表示されます。
○ 手動コレクション
○ サポートケースのコレクション
○ 定期コレクション
●
メンテナンスモード — デバイスがメンテナンスモードの場合、メンテナンスモードアイコン
が表示されるまでナビゲーションボタンを押し続けます
モデル PowerEdge M820 などのデバイスのモデルです。
ステータス デバイスでの SupportAssist Enterprise 機能のステータスと、そのステータスが生成された日付と
時刻が表示されます。このステータスは、次のカテゴリに分類することができます。
情報ステータス
● OK — デバイスは SupportAssist Enterprise 機能に対応するように正しく設定されていま
す。
●
OMSA をインストール中 — Dell OpenManage Server Administrator（OMSA）のアップグ
レードまたはインストールが進行中です。
● SNMP を設定中 — デバイスの SNMP の設定が進行中です。
● システムイベントログのクリア — システムイベントログのクリアが進行中です。
● システムイベントログがクリアされました — システムイベントログがクリアされまし
た。
警告ステータス
●
OMSA がインストールされていません — デバイス上に OMSA がインストールされていま
せん。
●
SNMP が設定されていません。OMSA が最新ではありません - デバイスの SNMP が設定
されておらず、デバイスにインストールされている OMSA バージョンが SupportAssist
Enterprise 用に推奨されている OMSA バージョンより前のバージョンになっています。
●
SNMP が設定されていません — デバイスの SNMP が設定されていません。
●
OMSA の新バージョンが使用可能です — デバイスにインストールできる新しいバージョ
ンの OMSA が使用可能です。
●
OMSA がインストールされ、追加されたデバイスが再起動されます - デバイスへの
OMSA のインストールを完了します。変更を有効にするには、デバイスを再起動します。
SupportAssist Enterprise
のユーザーインタフェース 139