Users Guide

Protokollarten Beschreibung
Strukturierte
Protokolle
Enthalten Anwendungsprotokolle, Embedded Server Management (ESM)-Protokolle und
Ereignisprotokolle. Wenn Sie auf die Kategorie Strukturierte Protokolle klicken, zeigt die
Konfigurationsansicht die Liste der verfügbaren strukturierten Protokolle an. Sie können auf die jeweils
aufgelisteten strukturierten Protokolle klicken, um Einzelheiten des Protokolls in einem neuen Web-
Browser-Fenster zu öffnen.
Unstrukturierte
Protokolle
Enthalten einen Snapshot der Systemdateien, wie beispielsweise Remote Access Controller (RAC)-
Protokolle, Windows-Ereignisprotokolle sowie andere Protokolle. Wenn Sie auf die Kategorie
Unstrukturierte Protokolle klicken, zeigt die Konfigurationsansicht die Liste der verfügbaren
unstrukturierten Protokolle.
ANMERKUNG: Unstrukturierte Protokolle können nicht in der Konfigurationsansicht eingesehen
werden. Sie können die unstrukturierten Protokolle nur speichern und die Protokolldetails mithilfe
einer geeigneten Anwendung anzeigen.
Gemeldete Elemente aus regelmäßigen Erfassungen
von Servern
Die Elemente, die in den Daten gemeldet werden, die von den Servern erfasst werden, sind abhängig von:
● Dem verwendeten Gerätetyp zum Hinzufügen des Geräts in SupportAssist Enterprise
● Dem Erfassungstyp (manuell, periodisch oder Support-Fall)
Die folgende Tabelle enthält eine Übersicht der gemeldeten Elemente in den erfassten Daten aus einer regelmäßige Erfassung
von Servern.
ANMERKUNG:
Daten in einer Sammlung, die aufgrund eine Supportfallerstellung durchgeführt wird und eine manuell
eingeleitete Sammlung ist detaillierter im Vergleich zu den in einer regelmäßigen Sammlung erfassten Daten. Eine
vollständige Liste der von SupportAssist erfassten Protokolle finden Sie im Dokument Dell SupportAssist Enterprise Version
1.0 Reportable Items (Berichtfähige Elemente für Dell SupportAssist Enterprise Version 1.0) unter https://www.Dell.com/
ServiceabilityTools.
ANMERKUNG: Die periodischen Datensammlungen ermöglichen es Dell, Ihnen einen Einblick in die verwaltete
Umgebungskonfiguration Ihres Unternehmens mit proaktiven Firmware-Empfehlungen und anderen Berichten zu geben.
Tabelle 9. Gemeldete Elemente aus regelmäßigen Erfassungen von Servern
Gemeldete Elemente Gerät, das in SupportAssist Enterprise mit dem
Gerätetyp „Server/Hypervisor“ hinzugefügt wurde
Gerät, das in SupportAssist
Enterprise mit dem
Gerätetyp
„iDRAC“ hinzugefügt
wurde
OMSA ist auf dem Gerät
installiert
OMSA ist auf dem Gerät
nicht installiert
Speicher
Speicher-Array
Speicher-Betriebsmodus
Speicherredundanz
Steckplatz
Controller
Konnektor
PCIe-SSD-Extender
92 Anzeigen von Erfassungen