Users Guide

Löschen eines Gerätes
Voraussetzungen
Sie müssen bei SupportAssist Enterprise mit erhöhten oder administrativen Berechtigungen angemeldet sein. Siehe
SupportAssist Enterprise-Benutzergruppen auf Seite 103 und Gewährung von erhöhten oder administrativen Berechtigungen für
Benutzer auf Seite 105.
Info über diese Aufgabe
Sie können ein oder mehrere Geräte von SupportAssist Enterprise löschen, wenn Sie ein Gerät nicht überwachen möchten oder
aus anderen Gründen.
ANMERKUNG: Durch das Löschen eines Geräts wird das Gerät lediglich aus der SupportAssist Enterprise
Benutzeroberfläche entfernt. Dies wirkt sich nicht auf die Funktionalität des Geräts aus.
ANMERKUNG: Geräte, die über einen Adapter in den Bestand aufgenommen und in SupportAssist Enterprise hinzugefügt
werden, können nicht gelöscht werden. Diese Geräte werden automatisch von SupportAssist Enterprise gelöscht, wenn
entweder der Adapter gelöscht wird oder die Geräte aus der System-Verwaltungskonsole entfernt werden.
Schritte
1. Klicken Sie auf Geräte.
Es wird die Seite Geräte angezeigt.
2. Wählen Sie das Gerät aus, das Sie löschen wollen.
3. Klicken Sie auf Löschen.
Abbildung 27. Option „Löschen“
Das Fenster Löschen des Geräts bestätigen wird angezeigt.
4. Klicken Sie auf Ja.
Das Gerät wird von der Seite Geräte gelöscht.
ANMERKUNG:
Wenn ein Gerät gelöscht wird, werden die Anmeldeinformationen für das Gerät sofort von
SupportAssist Enterprise gelöscht. Die vom Gerät erfassten Systeminformationen werden jedoch erst beim Ausführen
der Aufgabe „Erfassungen löschen“ gelöscht. Die Aufgabe „Erfassungen löschen“ löscht nur
76 Verwalten von SupportAssist Enterprise-Funktionen