Users Guide
Bearbeiten der Gerätegruppen-Details
Sie können den Namen und die Beschreibung einer Gerätegruppe basierend auf Ihren Einstellungen bearbeiten.
Voraussetzungen
Sie müssen bei SupportAssist Enterprise mit erhöhten oder administrativen Berechtigungen angemeldet sein. Siehe
SupportAssist-Benutzergruppen und Gewährung der erhöhten oder administrativen Berechtigungen für Benutzer.
Schritte
1. Zeigen Sie auf Geräte und klicken Sie auf Gruppen.
Die Seite Gerätegruppen wird angezeigt.
2. Wählen Sie eine Gerätegruppe aus.
3. Wählen Sie aus der Liste Gruppenmaßnahmen auswählen die Option Gerätegruppe bearbeiten/löschen.
Das Fenster Gruppe bearbeiten/löschen wird angezeigt.
4. Bearbeiten Sie den Namen und die Beschreibung nach Ihren Präferenzen und klicken Sie auf Aktualisierung.
Löschen einer Gerätegruppe
Voraussetzungen
Sie müssen bei SupportAssist Enterprise mit erhöhten oder administrativen Berechtigungen angemeldet sein. Siehe
SupportAssist-Benutzergruppen und Gewährung der erhöhten oder administrativen Berechtigungen für Benutzer.
Info über diese Aufgabe
Sie können Gerätegruppen basierend auf Ihren Einstellungen löschen.
ANMERKUNG:
Durch das Löschen einer Gerätegruppe werden nur die Gerätegruppe, die Anmeldeinformationen für die
Gerätegruppe sowie die Kontaktdaten entfernt. Es werden jedoch keine Geräte von der Seite Geräte gelöscht.
Schritte
1. Zeigen Sie auf Geräte und klicken Sie auf Gruppen.
Die Seite Gerätegruppen wird angezeigt.
2. Wählen Sie eine Gerätegruppe aus.
3. Wählen Sie aus der Liste Gruppenmaßnahmen auswählen die Option Gerätegruppe bearbeiten/löschen.
Das Fenster Gruppe bearbeiten/löschen wird angezeigt.
4. Klicken Sie auf Löschen.
Gerätegruppierung
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