Users Guide

Die ausgewählten Geräte werden in den Bereich Standardeinstellung verschoben.
6. Klicken Sie auf Save (Speichern).
ANMERKUNG: Das Einbeziehen oder Ausschließen der Auflistung eines korrelierten Gerätes aus einer Gerätegruppe hat
die automatische Einbeziehung oder den Ausschluss der anderen assoziierten Auflistung zur Folge. Weitere
Informationen zur Geräte-Korrelation finden Sie unter Geräte-Korrelation.
Verwalten der Anmeldeinformationen für eine
Gerätegruppe
Wenn die Gerätetypen innerhalb der Gerätegruppe dieselben Anmeldeinformationen haben, können Sie gemeinsame
Anmeldeinformationen für jeden Gerätetyp innerhalb der Gerätegruppe konfigurieren.
Voraussetzungen
Sie müssen bei SupportAssist Enterprise mit erhöhten oder administrativen Berechtigungen angemeldet sein. Siehe
SupportAssist-Benutzergruppen und Gewährung der erhöhten oder administrativen Berechtigungen für Benutzer.
Info über diese Aufgabe
Mithilfe der Option Anmeldeinformationen verwalten auf der Seite Gerätegruppen können Sie die Anmeldeinformationen für
die verschiedenen Gerätetypen innerhalb einer Gerätegruppe konfigurieren.
ANMERKUNG:
Die Anmeldeinformationen für die Gerätegruppe überschreiben die Standard-Anmeldeinformationen, die für
das Hinzufügen eines Geräts in SupportAssist Enterprise angegeben wurden. Folgendes gilt, nachdem die
Anmeldeinformationen für die Gerätegruppe konfiguriert wurden:
● SupportAssist Enterprise verwendet die Anmeldeinformationen für die Gerätegruppe (nicht die Standard-
Anmeldeinformationen), um Informationen vom Gerätetyp zu erfassen.
● Falls SupportAssist Enterprise mithilfe der Anmeldeinformationen für die Gerätegruppe keine Verbindung zum Gerät
herstellen kann, verwendet SupportAssist Enterprise die Standard-Anmeldeinformationen.
Schritte
1. Zeigen Sie auf Geräte und klicken Sie auf Gruppen.
Die Seite Gerätegruppen wird angezeigt.
2. Wählen Sie eine Gerätegruppe aus.
3. Wählen Sie in der Liste Gruppenaktionen auswählen die Option Anmeldeinformationen verwalten aus.
Daraufhin wird das Fenster Anmeldeinformationen verwalten angezeigt.
Abbildung 18. Fenster „Anmeldeinformationen verwalten“
4. Geben Sie den Benutzernamen und das Kennwort für den im linken Fensterbereich hervorgehobenen Gerätetyp ein.
Gerätegruppierung
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