Users Guide

Schritte
1. Klicken Sie auf Geräte.
Es wird die Seite Geräte angezeigt.
2. Klicken Sie auf Geräte hinzufügen.
Der Assistent Einzelnes Gerät hinzufügen oder mehrere Geräte importieren wird angezeigt.
3. Wählen Sie Netzwerkbetrieb aus der Liste Gerätetyp.
4. Geben Sie die IP-Adresse oder den Host-Namen des Geräts in das entsprechende Feld ein.
ANMERKUNG: Dell empfiehlt, dass Sie den Host-Namen des Geräts angeben. Falls der Host-Name nicht verfügbar ist,
können Sie auch die IP-Adresse des Geräts angeben.
5. Falls gewünscht, geben Sie einen Namen für das Gerät in das entsprechende Feld ein.
Der Name, den Sie eingeben, dient zur Darstellung des Geräts in SupportAssist Enterprise. Wenn Sie keinen Namen
eingeben, wird das Gerät durch die IP-Adresse oder den Hostnamen, den Sie für das Gerät eingegeben haben, dargestellt.
6. Wenn Sie möchten, dass SupportAssist Enterprise den Funktionszustand des Geräts überwacht, stellen Sie sicher, dass die
Option Überwachung aktivieren ausgewählt ist.
ANMERKUNG: Wenn die Registrierung abgeschlossen ist, ist standardmäßig die Option Überwachung aktivieren
ausgewählt.
ANMERKUNG: Wenn die Registrierung nicht abgeschlossen ist, werden Sie, wenn Sie die Option Überwachung
aktivieren auswählen, gebeten, die Registrierung abzuschließen. Um fortzufahren, können Sie entweder die Auswahl
der Option Überwachung aktivieren aufheben oder zum Öffnen des Assistenten für die Registrierung auf
Registrieren klicken.
ANMERKUNG: SupportAssist Enterprise kann den Funktionszustand des Geräts nur dann überwachen, wenn die
SNMP-Einstellungen des Geräts zur Weiterleitung von SNMP-Traps (Warnungen) an den Server, auf dem SupportAssist
Enterprise installiert ist, konfiguriert sind. Anweisungen zum Konfigurieren der Warnungsweiterleitung finden Sie unter
Manuelles Konfigurieren des Warnungsziels eines Netzwerkgeräts.
7. Klicken Sie auf Weiter.
Die Seite Geräteanmeldeinformationen wird geöffnet.
8. Geben Sie den Benutzernamen und das Kennwort ein, aktivieren Sie das Kennwort und die Communityzeichenfolge des
Geräts in den entsprechenden Feldern und klicken Sie auf Weiter.
Die Seite Geräte erkennen wird angezeigt, bis SupportAssist Enterprise das Gerät identifiziert.
Wenn das Gerät erfolgreich erkannt wurde, wird die Seite Gerätegruppe zuweisen (optional) angezeigt. Andernfalls
erscheint eine entsprechende Fehlermeldung.
9. Wählen Sie auf Wunsch aus der Liste Andere Gruppe zuweisen eine Gerätegruppe aus, der Sie das Gerät zuweisen
möchten.
Wenn Sie keine Gerätegruppe auswählen, wird das Gerät der Gerätegruppe Standard zugewiesen. Informationen zu den
vordefinierten Gerätegruppen finden Sie unter vordefinierte Gerätegruppen.
10. Klicken Sie auf Finish (Fertigstellen).
Das Gerät wird dem Gerätebestand hinzugefügt und die Seite Zusammenfassung wird angezeigt.
11. Klicken Sie auf OK, um den Assistenten Einzelnes Gerät hinzufügen zu schließen.
Nächste Schritte
VORSICHT:
Wenn das Gerät nicht konfiguriert ist, Warnmeldungen weiterzuleiten, kann SupportAssist
Enterprise keine Hardwareprobleme erkennen, die auf dem Gerät auftreten können.
Zum Überwachen von Hardwareproblemen, die auf dem Gerät auftreten können, ist sicherzustellen, dass das Gerät konfiguriert
ist, SNMP-Traps (Warnungen) an den Server weiterzuleiten, auf dem SupportAssist Enterprise installiert ist. Anweisungen zum
Konfigurieren der Warnungsweiterleitung finden Sie unter Manuelles Konfigurieren des Warnungsziels eines Netzwerkgeräts.
Wenn eine Fehlermeldung angezeigt wird, die besagt, dass das Gerät der Gruppe Staging hinzugefügt wurde:
1. Stellen Sie sicher, dass alle Voraussetzungen für das Hinzufügen des Geräts erfüllt sind.
2. Validieren Sie das Gerät neu. Siehe Erneutes Validieren eines Geräts auf Seite 45.
Verwandte Verweise
Hinzufügen eines einzelnen Gerätes on page 148
36
Hinzufügen von Geräten