Users Guide

der Option Überwachung aktivieren aufheben oder zum Öffnen des Assistenten für die Registrierung auf
Registrieren klicken.
ANMERKUNG: SupportAssist Enterprise kann Hardwareprobleme, die auf dem Gerät auftreten können, nur
überwachen, wenn das Gerät konfiguriert ist, SNMP-Traps (Warnungen) an den Server weiterzuleiten, auf dem
SupportAssist Enterprise installiert ist. Anweisungen zum Konfigurieren der Warnungsweiterleitung eines Gehäuses
finden Sie unter Manuelles Konfigurieren des Warnungsziels eines Gehäuses über das Internet.
7. Klicken Sie auf Weiter.
Die Seite Geräteanmeldeinformationen wird geöffnet.
8. Geben Sie in den entsprechenden Feldern den Administrator-Benutzernamen und das Kennwort des Gehäuses ein und
klicken Sie auf Weiter.
Die Seite Geräte erkennen wird angezeigt, bis SupportAssist Enterprise das Gerät identifiziert.
Wenn das Gerät erfolgreich erkannt wurde, wird die Seite Gerätegruppe zuweisen (optional) angezeigt. Andernfalls
erscheint eine entsprechende Fehlermeldung.
9. Wählen Sie auf Wunsch aus der Liste Andere Gruppe zuweisen eine Gerätegruppe aus, der Sie das Gerät zuweisen
möchten.
Wenn Sie keine Gerätegruppe auswählen, wird das Gerät der Gerätegruppe Standard zugewiesen. Informationen zu den
vordefinierten Gerätegruppen finden Sie unter vordefinierte Gerätegruppen.
10. Klicken Sie auf Finish (Fertigstellen).
Das Gerät wird dem Gerätebestand hinzugefügt und die Seite Zusammenfassung wird angezeigt.
11. Klicken Sie auf OK, um den Assistenten Einzelnes Gerät hinzufügen zu schließen.
Nächste Schritte
VORSICHT:
Wenn das Gerät nicht konfiguriert ist, Warnmeldungen weiterzuleiten, kann SupportAssist
Enterprise keine Hardwareprobleme erkennen, die auf dem Gerät auftreten können.
Zum Überwachen von Hardwareproblemen, die auf dem Gerät auftreten können, ist sicherzustellen, dass das Gerät konfiguriert
ist, SNMP-Traps (Warnungen) an den Server weiterzuleiten, auf dem SupportAssist Enterprise installiert ist. Anweisungen zum
Konfigurieren der Warnungsweiterleitung finden Sie unter Manuelles Konfigurieren des Warnungsziels eines Gehäuses über das
Internet.
Wenn eine Fehlermeldung angezeigt wird, die besagt, dass das Gerät der Gruppe Staging hinzugefügt wurde:
1. Stellen Sie sicher, dass alle Voraussetzungen für das Hinzufügen des Geräts erfüllt sind.
2. Validieren Sie das Gerät neu. Siehe Erneutes Validieren eines Geräts auf Seite 45.
Verwandte Verweise
Hinzufügen eines einzelnen Gerätes on page 148
Hinzufügen eines Dell Netzwerkgeräts
Voraussetzungen
● Sie müssen bei SupportAssist Enterprise mit erhöhten oder administrativen Berechtigungen angemeldet sein. Siehe
Gewährung der erhöhten oder administrativen Berechtigungen für Benutzer.
● Das Gerät muss auf dem Server, auf dem SupportAssist Enterprise installiert ist, erreichbar sein.
● Die Schnittstelle 22 oder 161 muss auf dem Gerät geöffnet sein.
● Secure Shell (SSH)- und SNMP-Dienste müssen auf dem Gerät ausgeführt werden.
Info über diese Aufgabe
SupportAssist Enterprise kann Hardwareprobleme überwachen und Daten von Dell Netzwerkgeräten erfassen. Die
Netzwerkgeräte, die Sie in SupportAssist Enterprise hinzufügen können, sind:
● Dell PowerConnect
● Dell Force10
● Dell Networking
● Dell X-Series Switches
● Dell Wireless Mobility Controller-Serie
Hinzufügen von Geräten
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