Users Guide

Hinzufügen von Geräten
Durch Hinzufügen von Geräten wird Dell EMC SupportAssist Enterprise zur Automatisierung der Unterstützung durch den
technischen Support von Dell für Ihre Dell Geräte vorbereitet. Um SupportAssist Enterprise für die Überwachung von
Hardwareproblemen oder die Erfassung der Systeminformationen von Ihren Geräten zu verwenden, müssen Sie Ihre Geräte in
SupportAssist Enterprise hinzufügen.
Nach der Installation von SupportAssist Enterprise wird das lokale System (Server, auf dem SupportAssist Enterprise installiert
ist) automatisch in SupportAssist Enterprise hinzugefügt. Damit Sie die Vorteile von SupportAssist Enterprise auch für Ihre
anderen Dell Geräte nutzen können, müssen Sie jedes Gerät manuell in SupportAssist Enterprise hinzufügen.
ANMERKUNG: Eine vollständige Liste der Gerätetypen und Gerätemodelle, die Sie in SupportAssist Enterprise hinzufügen
können, finden Sie in der Dell EMC SupportAssist Enterprise Version 1.0 Support Matrix unter https://www.Dell.com/
ServiceabilityTools.
Sie können Geräte unter Verwendung eines der folgenden Verfahren hinzufügen:
● Hinzufügen eines einzelnen Geräts – Fügen Sie jedes Gerät einzeln durch Eingabe von Details des Geräts hinzu
● Importieren mehrerer Geräte – Fügen Sie mehrere Geräte durch die Verwendung einer .csv-Datei hinzu, die Details der
Geräte enthält
Themen:
• Gerätetypen und verwendbare Geräte
• Hinzufügen eines einzelnen Geräts
• Importieren mehrerer Geräte
• Exportieren von Details der Geräte, die nicht importiert wurden
• Erneutes Validieren eines Geräts
Gerätetypen und verwendbare Geräte
Beim Hinzufügen eines Geräts in SupportAssist Enterprise muss ein geeigneter Gerätetyp gewählt werden. Die folgende Tabelle
führt die Geräte auf, die durch Auswahl eines bestimmten Gerätetyps hinzugefügt werden können.
ANMERKUNG:
SupportAssist Enterprise ist möglicherweise nicht mit allen Gerätemodellen eines unterstützten Gerätetyps
kompatibel. Eine vollständige Liste der unterstützten Gerätetypen und -modelle finden Sie in der Dell EMC SupportAssist
Enterprise Version 1.0 Support-Matrix unter https://www.Dell.com/ServiceabilityTools.
Tabelle 6. Auswählen eines Gerätetyps
Gerätetyp Geräte, die Sie hinzufügen können
Gehäuse
● Dell PowerEdge M1000e
● Dell PowerEdge VRTX
● Dell PowerEdge FX2/FX2s
Fluid File System (FluidFS)
● Dell EqualLogic mit FluidFS
● Dell PowerVault mit FluidFS
● Dell Compellent FS mit FluidFS
iDRAC Dell Power Edge-Server der 12. und 13. Generation
ANMERKUNG: Um einen iDRAC hinzuzufügen, müssen
Sie die iDRAC-IP-Adresse des Servers angeben.
Netzwerkbetrieb
● Dell PowerConnect
● Dell Force10
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