Users Guide

Tabelle 40. Fehlercodes – Anhang (fortgesetzt)
Fehlercode Fehlermeldung Mögliche Lösung
Adresse des Dell Peer Storage oder des EqualLogic-
Mitglieds handelt.
SA-0160 Die IP-Adresse, die Sie eingegeben haben, ist eine Dell
Peer Storage-/EqualLogic-Mitglied-IP-Adresse.
Stellen Sie sicher, dass Sie das Gerät mithilfe der
Gruppen-IP-Adresse hinzufügen.
SA-1005 SupportAssist Enterprise ist nicht in der Lage, die
Anmeldeinformationen für Gerätename zu bearbeiten,
da der Versuch, eine Verbindung mit dem Gerät
herzustellen, fehlgeschlagen ist.
Stellen Sie sicher, dass sowohl das System, auf dem
SupportAssist Enterprise ausgeführt wird, als auch
das Gerät, das Sie hinzufügen möchten, mit dem
Netzwerk verbunden sind, und wiederholen Sie den
Vorgang.
SA-1010 SupportAssist ist aufgrund eines unerwarteten Fehlers
nicht in der Lage, die Anmeldeinformationen für
Gerätename zu bearbeiten.
Führen Sie folgende Schritte durch und wiederholen
Sie dann die Bearbeitung der Anmeldeinformationen
für das Gerät:
● Stellen Sie sicher, dass die erforderlichen Dienste
auf dem Gerät ausgeführt werden. Informationen
zu den erforderlichen Diensten finden Sie in der
Online-Hilfe.
● Stellen Sie sicher, dass die eingegebenen
Anmeldeinformationen über Administrator- bzw.
Root-Berechtigungen verfügen.
SA-1015 SupportAssist Enterprise ist nicht in der Lage, die
Anmeldeinformationen für Gerätename zu bearbeiten,
da der Benutzername oder das Kennwort nicht korrekt
sind.
Überprüfen Sie den Benutzernamen und das
Kennwort, stellen Sie sicher, dass das Benutzerkonto
über Administrator/Root-Berechtigungen verfügt, und
versuchen Sie es erneut. Falls das Problem weiterhin
besteht, wenden Sie sich an den
Netzwerkadministrator, um weitere Unterstützung zu
erhalten.
SA-1025 SupportAssist Enterprise kann die Zugangsdaten des
Geräts Gerätename nicht bearbeiten, weil der
eingegebene Anzeigename bereits für ein anderes
Gerät verwendet wird.
Geben Sie einen beliebigen anderen Anzeigenamen ein
und wiederholen Sie dann die Bearbeitung der
Anmeldeinformationen für das Gerät.
SA-1030 SupportAssist Enterprise ist nicht in der Lage, die
Anmeldeinformationen für das Gerät zu bearbeiten, da
die eingegebenen Anmeldeinformationen nicht über
Superuser-Berechtigungen verfügen.
Geben Sie Anmeldeinformationen mit Superuser-
Berechtigungen ein und wiederholen Sie dann die
Speicherung der Anmeldeinformationen für das Gerät.
SA-1035 SupportAssist Enterprise ist nicht in der Lage, die
Anmeldeinformationen für das Gerät zu aktualisieren,
da ein erforderlicher Dienst auf dem Gerät deaktiviert
ist.
Stellen Sie sicher, dass die erforderlichen Dienste auf
dem Gerät ausgeführt werden, und wiederholen Sie
dann den Vorgang zum Bearbeiten der
Anmeldeinformationen des Geräts. Informationen zu
den erforderlichen Diensten finden Sie unter Andere
Dienste auf Seite 137.
SA-1040 SupportAssist Enterprise ist nicht in der Lage, die
Anmeldeinformationen des Gerätenamens
hinzuzufügen, weil die SSL-Verschlüsselungsstufe des
Geräts auf 256 Bit oder höher eingestellt ist.
Schritte zur Fehlerbehebung finden Sie unter Geräte-
Anmeldeinformationen können nicht bearbeitet
werden auf Seite 134.
SA-0165
SA-1045
SupportAssist Enterprise ist nicht in der Lage, die
Anmeldeinformationen für das Gerät zu bearbeiten, da
der Versuch, eine Verbindung mit dem Gerät
herzustellen, fehlgeschlagen ist.
Führen Sie folgende Schritte durch:
1. Stellen Sie sicher, dass der FTP-Port offen ist.
2. Geben Sie die richtigen Geräte-
Anmeldeinformationen ein.
3. Falls das Problem weiterhin besteht, wenden Sie
sich an den Netzwerkadministrator, um weitere
Unterstützung zu erhalten.
176 Fehlercodes – Anhang