Users Guide

Tabelle 40. Fehlercodes – Anhang (fortgesetzt)
Fehlercode Fehlermeldung Mögliche Lösung
SA-0105 SupportAssist Enterprise überwacht das Gerät über
den integrierten Dell Remote Access Controller
(iDRAC). Aus diesem Grund ist keine Installation oder
Aktualisierung von Dell OpenManage Server
Administrator (OMSA) erforderlich.
Nicht zutreffend.
SA-0110 SupportAssist Enterprise ist nicht in der Lage,
Gerätename hinzuzufügen, da keine gültige Lizenz
vorliegt.
Stellen Sie sicher, dass iDRAC über eine gültige
Enterprise- oder Express-Lizenz verfügt, und
versuchen Sie anschließend erneut, den Vorgang
auszuführen.
SA-0115 SupportAssist Enterprise ist nicht in der Lage,
Gerätename hinzuzufügen, da das Betriebssystem
nicht unterstützt wird.
Nicht zutreffend.
SA-0120 SupportAssist Enterprise ist nicht in der Lage, das
Gerät hinzuzufügen, weil ein erforderlicher Dienst auf
dem Gerätenamen deaktiviert ist.
Stellen Sie sicher, dass der erforderliche Dienst auf
dem Gerät ausgeführt wird, und wiederholen Sie dann
den Vorgang zum Hinzufügen des Geräts.
Informationen zu den erforderlichen Diensten finden
Sie unter Andere Dienste auf Seite 137.
SA-0125 SupportAssist Enterprise ist nicht in der Lage, den
Gerätenamen hinzuzufügen, da eine Antwort nicht
innerhalb des vordefinierten Zeitlimits empfangen
wurde.
Versuchen Sie, das Gerät erneut hinzuzufügen.
Weitere Informationen zur Fehlerbehebung finden Sie
unter Gerät konnte nicht hinzugefügt werden auf
Seite 124.
SA-0130 SupportAssist Enterprise ist nicht in der Lage, den
Gerätenamen hinzuzufügen, weil die SSL-
Verschlüsselungsstufe des Geräts auf 256 Bit oder
höher eingestellt ist.
Schritte zur Fehlerbehebung finden Sie unter Gerät
konnte nicht hinzugefügt werden auf Seite 124.
SA-0135 SupportAssist Enterprise ist nicht in der Lage,
Gerätename hinzuzufügen, da der von Ihnen
ausgewählte Gerätetyp nicht korrekt ist.
Stellen Sie sicher, dass Sie den korrekten Gerätetyp
auswählen und führen Sie den Vorgang erneut durch.
SA-0140 SupportAssist Enterprise ist nicht in der Lage,
Gerätename hinzuzufügen, da der Versuch, eine
Verbindung mit dem Gerät herzustellen,
fehlgeschlagen ist.
Führen Sie folgende Schritte durch:
● Stellen Sie sicher, dass die erforderlichen Ports am
Gerät geöffnet sind. Informationen zu den
erforderlichen Ports finden Sie im Dell EMC
SupportAssist Enterprise Version 1.0-
Benutzerhandbuch unter https://www.dell.com/
serviceabilitytools.
● Stellen Sie sicher, dass Sie den korrekten
Gerätetyp ausgewählt haben. Stellen Sie sicher,
dass das Gerät von SupportAssist Enterprise
unterstützt wird. Eine Liste der unterstützten
Gerätemodelle finden Sie in der Dell EMC
SupportAssist Enterprise Version 1.0 Support-
Matrix unter https://www.dell.com/
serviceabilitytools.
SA-0145 SupportAssist Enterprise ist nicht in der Lage,
Gerätename hinzuzufügen, da die
Anmeldeinformationen des Geräts nicht eingegeben
wurden.
Geben Sie die Anmeldeinformationen des Geräts ein
und versuchen Sie es erneut.
SA-0150 SupportAssist Enterprise ist nicht in der Lage,
Gerätename hinzuzufügen, da die
Anmeldeinformationen des Geräts nicht oder nicht
korrekt eingegeben wurden.
1. Geben Sie die Anmeldeinformationen des Geräts
ein.
2. Stellen Sie sicher, dass die Anmeldeinformationen
des Geräts korrekt sind.
SA-0155 SupportAssist Enterprise ist nicht in der Lage,
Gerätename hinzuzufügen, da es sich um eine IP-
Versuchen Sie, das Gerät mit der Dell Peer Storage-
oder EqualLogic-Gruppen-IP-Adresse hinzuzufügen.
Fehlercodes – Anhang 175