Users Guide

Oben auf der Seite Voreinstellungen wird der Navigationspfad angezeigt. Sie können auf Start auf dem Navigationspfad
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Die folgende Tabelle enthält Informationen zu den auf der Seite Voreinstellungen angezeigten Feldern.
Tabelle 35. Voreinstellungen
Feld Beschreibung
Automatisierte Aufgaben
Automatisch Folgendes aktualisieren: Zeigt Optionen an, um automatisch die neuesten
Aktualisierungen herunterzuladen und zu installieren, sobald
diese verfügbar sind. Das Herunterladen und Installieren der
Aktualisierungen wird im Hintergrund ausgeführt. Wenn
während der Aktualisierung ein Problem auftritt, wird eine
entsprechende Fehlermeldung angezeigt.
ANMERKUNG: Dell empfiehlt, dass Sie die automatische
Aktualisierung wählen, um sicherzustellen, dass
SupportAssist Enterprise mit den neuesten Funktionen und
Verbesserungen aktualisiert wird.
SupportAssist Enterprise-Anwendung Wählen Sie diese Option zum automatischen Herunterladen
und Installieren der SupportAssist Enterprise
Anwendungsaktualisierung sobald sie verfügbar ist.
Richtliniendateien Wählen Sie diese Option zum automatischen Herunterladen
und Installieren der Aktualisierung der Richtliniendateien
sobald sie verfügbar ist.
Produkt-Support-Dateien Wählen Sie diese Option zum automatischen Herunterladen
und Installieren der Aktualisierung des Geräte-Supports sobald
sie verfügbar ist.
Automatisches Erfassen von Systemstatusinformationen:
In regelmäßigen Abständen gemäß Erfassungsplan Wählen Sie diese Option aus, um die Planung für die
regelmäßige Erfassung der Systeminformationen von jedem
Gerätetyp zu aktivieren.
Wenn ein neuer Supportfall erstellt wird Wählen Sie diese Option aus, um eine
Systemprotokollerfassung automatisch zu starten, sobald ein
neuer Supportfall generiert wurde.
E-Mail-Einstellungen
Receive email notification when a new support case is
opened (E-Mail-Benachrichtigung empfangen, wenn ein
neuer Supportfall geöffnet wurde)
Wählen Sie diese Option aus, um eine E-Mail-
Benachrichtigung zu empfangen, sobald ein neuer Support-
Fall geöffnet wurde.
Bevorzugte E-Mail-Sprache Wählen Sie die gewünschte Sprache für die E-Mail-
Benachrichtigungen.
Einstellungen für Empfehlungsreport
Empfehlungsreports automatisch per E-Mail empfangen Wählen Sie diese Option aus, um automatisch ProSupport Plus
Empfehlungsreports per E-Mail zu erhalten.
Einstellungen für Datenerfassung
Storage Center mit Fluid File System Wählen Sie Protokolle zum Erfassen der Protokolle eines
Geräts.
Server
● Wählen Sie Software zum Erfassen von Informationen zur
Software eines Geräts.
● Wählen Sie Protokolle zum Erfassen der Protokolle eines
Geräts.
ANMERKUNG: Informationen zu den durch SupportAssist
Enterprise erfassten Protokollen finden Sie im Dokument
Benutzeroberfläche von SupportAssist Enterprise 161