Users Guide

Tabelle 28. Anmeldeinformationen verwalten
Feld Beschreibung
Benutzername Ermöglicht Ihnen, den Benutzernamen für einen Gerätetyp anzuzeigen oder zu bearbeiten.
Kennwort Ermöglicht Ihnen, das Kennwort eines Gerätetyps in einem verschlüsselten Format zu bearbeiten.
Speichern Klicken Sie hier, um die Anmeldeinformationen zu speichern.
Weiter Klicken Sie hier, um zum nächsten Gerätetyp zu gelangen, der im linken Fenster angezeigt wird.
Schließen Klicken Sie, um das Fenster Anmeldeinformationen verwalten zu schließen.
Verwandte Verweise
Seite Gerätegruppen on page 154
Zugehörige Tasks
Verwalten der Anmeldeinformationen für eine Gerätegruppe on page 59
Verwalten von Kontakten
Im Fenster Kontakte verwalten können Sie die Kontaktinformationen und die Informationen für den Teileversand für eine
Gerätegruppe angeben.
Die folgende Tabelle enthält Informationen zu den auf der Seite Kontakte verwalten angezeigten Feldern.
Tabelle 29. Verwalten von Kontakten
Feld Beschreibung
Standardeinstellung
verwenden
Wählen Sie diese Option aus, um die Kontaktinformationen zu verwenden, die bereits auf der Seite
Einstellungen > Kontaktinformationen zur Verfügung stehen.
Primär Wählen Sie diese Option aus, um die Details zum primären Ansprechpartner anzugeben.
Sekundär Wählen Sie diese Option aus, um die Details zum sekundären Ansprechpartner anzugeben.
Vorname Mit dieser Option können Sie den Vornamen des primären oder sekundären Ansprechpartners
anzeigen oder bearbeiten.
Nachname Mit dieser Option können Sie den Nachnamen des primären oder sekundären Ansprechpartners
anzeigen oder bearbeiten.
Telefon Mit dieser Option können Sie die Telefonnummer des primären oder sekundären Ansprechpartners
anzeigen oder bearbeiten.
Telefon alternativ Mit dieser Option können Sie die alternative Telefonnummer des primären oder sekundären
Ansprechpartners anzeigen oder bearbeiten.
E-Mail-Adresse Mit dieser Option können Sie die E-Mail-Adresse des primären oder sekundären Ansprechpartners
anzeigen oder bearbeiten.
Bevorzugte
Kontaktmethode
Mit dieser Option können Sie die bevorzugte Kontaktmethode auswählen. Die verfügbaren Optionen
sind:
● Telefon
● E-Mail
Bevorzugte
Kontaktstunden
Ermöglicht das Anzeigen oder Bearbeiten der bevorzugten Zeiten, zu denen der technische Support
von Dell Kontakt mit dem primären oder sekundären Ansprechpartner aufnehmen kann, wenn es um
Probleme mit den überwachten Geräten geht.
Zeitzone Ermöglicht die Auswahl der Zeitzone des primären oder sekundären Ansprechpartners.
Teileversand (optional)
Adresse Ermöglicht das Anzeigen oder Bearbeiten der Adresse, an die ein Ersatzteil gesendet werden muss.
156 Benutzeroberfläche von SupportAssist Enterprise