Users Guide

Gewährung von erhöhten oder administrativen
Berechtigungen für Benutzer
Info über diese Aufgabe
Sie können Benutzern erhöhte oder administrative Berechtigungen gewähren, indem Sie sie auf dem System, auf dem
SupportAssist Enterprise installiert ist, zu bestimmten Benutzergruppen hinzufügen. Die Benutzergruppen, zu denen ein
Benutzer zur Gewährung von erhöhten oder administrativen Berechtigungen hinzugefügt werden muss, unterscheiden sich je
nach Betriebssystem, auf dem SupportAssist Enterprise installiert ist.
● Wenn SupportAssist Enterprise auf Windows installiert ist, können Sie erhöhte oder administrative Berechtigungen über eine
der folgenden Methoden gewähren:
○ Fügen Sie den Benutzer zu der Benutzergruppe SupportAssistAdmins hinzu. Siehe Hinzufügen von Benutzern zu den
SupportAssist Enterprise Benutzergruppen (Windows).
○ Fügen Sie den Benutzer zu der Windows Administratoren-Benutzergruppe hinzu.
● Wenn SupportAssist Enterprise auf Linux installiert ist, können Sie über eine der folgenden Methoden erhöhte oder
administrative Berechtigungen gewähren:
○ Fügen Sie den Benutzer zu der Benutzergruppe SupportAssistAdmins hinzu. Siehe Hinzufügen von Benutzern zu den
SupportAssist Enterprise-Benutzergruppen (Linux).
○ Fügen Sie den Benutzer zu der Linux-Gruppe Root hinzu.
Hinzufügen von Benutzern zu den SupportAssist
Enterprise-Benutzergruppen (Windows)
Voraussetzungen
Stellen Sie sicher, dass Sie auf dem Server, auf dem SupportAssist Enterprise installiert ist, mit Administratorrechten
angemeldet sind.
Schritte
1. Öffnen Sie ein Befehlseingabefenster.
2. Um ein bestehendes Benutzerkonto zu einer SupportAssist Enterprise -Benutzergruppe hinzuzufügen, verwenden Sie die
folgende Syntax: net localgroup SupportAssist_Enterprise_BenutzergruppennameBenutzername.
Beispiel:
● Um ein bestehendes Benutzerkonto (z. B. Benutzer1) zur Benutzergruppe SupportAssistAdmins hinzuzufügen, geben
Sie net localgroup SupportAssistAdmins User1 ein, und drücken Sie die Eingabetaste.
● Um ein bestehendes Benutzerkonto (z. B. Benutzer2) zur Benutzergruppe SupportAssistUsers hinzuzufügen, geben
Sie net localgroup SupportAssistUsers User2 ein, und drücken Sie die Eingabetaste.
Hinzufügen von Benutzern zu den SupportAssist
Enterprise-Benutzergruppen (Linux)
Voraussetzungen
Stellen Sie sicher, dass Sie am Server, auf dem SupportAssist Enterprise installiert ist, mit Root-Berechtigungen angemeldet
sind.
Schritte
1. Öffnen Sie das Terminalfenster.
2. Um ein neues Benutzerkonto zu erstellen und das Benutzerkonto einer SupportAssist Enterprise-Benutzergruppe
hinzuzufügen, verwenden Sie die folgende Syntax:
useradd –G SupportAssist_Enterprise_Benutzergruppenname Benutzername
SupportAssist Enterprise-Benutzergruppen
105