Users Guide

La page Préférences s’affiche.
2. Dans Paramètres des informations d’identification, sélectionnez ou désélectionnez l’option Inclure les informations
d’identification dans les données envoyées à Dell en fonction de vos besoins.
REMARQUE : Par défaut, l’option Inclure les informations d’identification dans les données envoyées à Dell est
sélectionnée.
REMARQUE : Si vous décochez l’option Inclure les informations d’identification dans les données envoyées à
Dell les paramètres de la collecte de journaux, de données de diagnostic et de données de support sont
automatiquement décochés. Par conséquent, les données de journaux et de diagnostic ne sont pas envoyées à Dell
lorsque vous désactivez l’envoi des informations d’identité.
REMARQUE : Si vous avez désactivé la collecte des informations d’identité des appareils, les informations d’identité
(par exemple, le nom de l’hôte, l’adresse IP) sont remplacées par les valeurs marquées dans les informations système
collectées. Ces valeurs marquées se présentent sous la forme TOKENn (TOKEN0, TOKEN1, TOKEN2, par exemple).
3. Cliquez sur Appliquer.
Références connexes
Préférences on page 159
Activation ou désactivation de la collecte des
informations logicielles et du journal système
Prérequis
Vous devez être connecté à SupportAssist Enterprise avec des privilèges élevés ou administratifs. Voir Groupes d'utilisateurs
SupportAssist Enterprise et Octroi de privilèges élevés ou administratifs aux utilisateurs.
À propos de cette tâche
Par défaut, les données collectées et envoyées à Dell par SupportAssist Enterprise comprennent des informations logicielles et
les journaux système. Si nécessaire, vous pouvez configurer SupportAssist Enterprise de façon à exclure la collecte des
informations logicielles et des journaux système depuis tous les périphériques.
Étapes
1. Pointez sur Paramètres et cliquez sur Préférences.
La page Préférences s’affiche.
2. Dans Paramètres de données de collecte, cochez ou décochez les options disponibles pour chaque type de périphérique.
REMARQUE : Par défaut, toutes les options de Paramètres de données de collecte sont sélectionnées.
REMARQUE : Pour plus d’informations sur les journaux collectés par SupportAssist Enterprise, consultez le
document Dell SupportAssist Enterprise Version 1.0 Reportable Items (Éléments de Dell SupportAssist Enterprise
version 1.0 pouvant faire l’objet d’un rapport), à l’adresse https://www.dell.com/serviceabilitytools.
3. Cliquez sur Appliquer.
Configuration des paramètres de collecte des données
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