Users Guide

Suppression d’un périphérique
Prérequis
Vous devez être connecté à SupportAssist Enterprise et disposer de privilèges élevés ou d’administrateur. Voir les sections
Groupes d'utilisateurs SupportAssist Enterprise , page 103 et Octroi de privilèges administratifs ou élevés aux utilisateurs , page
105.
À propos de cette tâche
Vous pouvez supprimer un ou plusieurs périphériques de SupportAssist Enterprise, si vous ne souhaitez pas surveiller un
périphérique ou pour une autre raison.
REMARQUE : La suppression d’un périphérique entraîne uniquement sa suppression de l’interface utilisateur de
SupportAssist Enterprise. Elle n’affecte pas le fonctionnement du périphérique.
REMARQUE : Les périphériques qui sont répertoriés dans l’inventaire et ajoutés dans SupportAssist Enterprise par le biais
d’un adaptateur ne peuvent pas être supprimés. Ces périphériques sont supprimés automatiquement de SupportAssist
Enterprise lorsque l’adaptateur est supprimé ou lorsque les périphériques sont supprimés de la console de gestion de
système.
Étapes
1. Cliquez sur Périphériques.
La page Périphériques s'affiche.
2. Sélectionnez le périphérique que vous voulez supprimer.
3. Cliquez sur Supprimer.
Figure 27. Option Supprimer
La fenêtre Confirmer la suppression de l’appareil s’affiche.
4. Cliquez sur Oui.
Le périphérique est supprimé de la page Périphériques.
REMARQUE :
Lorsqu’un périphérique est supprimé, les informations d’identification du périphérique sont supprimées
immédiatement de SupportAssist Enterprise. Cependant, les informations système collectées depuis le périphérique ne
76 Maintenance de la fonctionnalité SupportAssist