Users Guide

2. Mettez à jour les détails du périphérique dans le fichier .csv et réessayez d’importer les périphériques.
Références connexes
Importer plusieurs périphériques on page 150
Exportation des détails des périphériques n'ayant pas
été importés
À propos de cette tâche
Vous pouvez exporter les détails des périphériques qui n'ont pas importés en tant que fichier .csv. Le fichier exporté contient les
détails du périphérique, la description du problème et sa résolution éventuelle.
Étapes
1. Cliquez sur Périphériques.
La page Périphériques s'affiche.
2. Dans le volet Importation de périphérique, cliquez sur Enregistrer la liste de périphériques en panne.
La fenêtre Enregistrer sous s'affiche.
3. Accédez à l'emplacement où enregistrer le fichier, puis cliquez sur Enregistrer.
Étapes suivantes
Ouvrez le fichier .csv exporté. La colonne État affiche le code d'erreur, la description du problème et son éventuelle résolution.
Revalider un périphérique
Prérequis
● Le périphérique que vous souhaitez revalider doit se trouver dans le groupe Intermédiaire.
● Si le périphérique est un iDRAC, vérifiez que l’iDRAC dispose d’une licence Enterprise. Pour plus d’informations sur l’achat et
l’installation d’une licence iDRAC Enterprise, consultez le document iDRAC User’s Guide (Guide de l’utilisateur de l’iDRAC), à
l’adresse https://www.Dell.com/idracmanuals.
● Si le périphérique est une baie de stockage Compellent, assurez-vous que SupportAssist est activé dans l’application Dell
Compellent Enterprise Manager. Pour en savoir plus sur l’activation de SupportAssist dans Enterprise Manager, consultez le
document Dell Enterprise Manager Administrator’s Guide (Guide de l’administrateur de Dell Enterprise Manager), à l’adresse
https://www.Dell.com/storagemanuals.
À propos de cette tâche
La revalidation d’un périphérique vous permet de vérifier si un périphérique présent dans le groupe Intermédiaire répond aux
exigences d’activation de la fonctionnalité SupportAssist Enterprise.
Étapes
1. Cliquez sur Périphériques.
La page Périphériques s'affiche.
2. Dans le volet Affiner par, sélectionnez Intermédiaire.
Les périphériques du groupe Intermédiaire s’affichent.
3. Sélectionnez le périphérique que vous voulez revalider.
Ajout de périphériques
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