Users Guide

Étapes suivantes
(Facultatif) Vous pouvez également ajouter le serveur dans SupportAssist Enterprise en utilisant les informations du système
d’exploitation. Dans ce cas, SupportAssist Enterprise met automatiquement en corrélation les alertes et la collecte des
informations système de l’iDRAC et du système d’exploitation. Pour obtenir des instructions relatives à l’ajout du serveur, voir
Ajout d’un serveur ou hyperviseur , page 29. Pour en savoir plus sur la façon dont SupportAssist Enterprise met en corrélation
les informations de périphérique, voir Corrélation entre les périphériques , page 115.
Si un message s’affiche et indique que le appareil est ajouté au groupe Intermédiaire :
1. Assurez-vous que toutes les conditions préalables pour ajouter l’appareil sont remplies.
2. Validez de nouveau le périphérique. Voir la section Revalider un périphérique , page 45.
Références connexes
Ajouter un seul périphérique on page 148
Ajout d'un châssis
Prérequis
● Vous devez être connecté à SupportAssist Enterprise avec des privilèges élevés ou administratifs. Voir Octroi de privilèges
élevés ou administratifs aux utilisateurs.
● Le périphérique doit être accessible à partir du serveur sur lequel SupportAssist Enterprise est installé.
● Le port 22 doit être ouvert sur le périphérique.
● le service SSH (Secure Shell) doit être en cours d'exécution sur le périphérique.
À propos de cette tâche
SupportAssist Enterprise peut surveiller les problèmes matériels et collecter les données des châssis Dell. Les châssis que vous
pouvez ajouter dans SupportAssist Enterprise sont les suivants :
● Dell PowerEdge FX2/FX2s
● Dell PowerEdge VRTX
● Dell PowerEdge M1000e
Étapes
1. Cliquez sur Périphériques.
La page Périphériques s'affiche.
2. Cliquez sur Ajouter des périphériques.
L'Assistant Ajouter un seul périphérique ou Importer plusieurs périphériques s'affiche.
3. Dans la liste Type de périphériques, sélectionnez Châssis.
4. Saisissez l'adresse IP ou le nom d'hôte du périphérique dans le champ approprié.
REMARQUE :
Dell vous recommande de saisir le nom d'hôte du périphérique. Si le nom d'hôte n'est pas disponible, vous
pouvez saisir l'adresse IP du périphérique.
5. Si vous le souhaitez, saisissez le nom du périphérique dans le champ approprié.
Le nom saisi sera utilisé pour représenter le périphérique dans SupportAssist Enterprise. Si vous ne saisissez pas de nom, le
périphérique sera représenté par l'adresse IP ou le nom d'hôte que vous avez saisi pour le périphérique.
6. Si vous souhaitez que SupportAssist Enterprise surveille les problèmes matériels susceptibles de se produire sur le
périphérique, sélectionnez l'option Activer la surveillance.
REMARQUE : Si l'enregistrement est terminé, l'option Activer la surveillance est sélectionnée par défaut.
REMARQUE : Si l'enregistrement n'est pas terminé, lorsque vous sélectionnez l'option Activer la surveillance, vous
êtes invité à terminer l'enregistrement. Pour continuer, vous pouvez décocher l'option Activer la surveillance ou
cliquer sur Enregistrer pour ouvrir l'Assistant d'enregistrement.
REMARQUE : SupportAssist Enterprise est en mesure de surveiller les problèmes matériels susceptibles de se produire
sur le périphérique uniquement si le périphérique est configuré pour transférer les interruptions SNMP (alertes) au
serveur sur lequel SupportAssist Enterprise est installé. Pour obtenir des instructions relatives à la configuration du
34 Ajout de périphériques