Users Guide

Tableau 42. Didacticiels vidéos (suite)
Titres des vidéos Comment accéder aux vidéos
Vérification des tickets
Gestion des tickets
Test de la connectivité réseau
Test de création de tickets
Communauté SupportAssist Enterprise
Vous pouvez également rechercher des didacticiels vidéo, des questions d’autres utilisateurs, des guides de l’utilisateur et
d’autres informations utiles dans le forum de la communauté des utilisateurs Dell SupportAssist Enterprise, à
l’adresse https://www.Dell.com/SupportAssistGroup.
Service de conseil à distance Dell
Vous pouvez utiliser votre contrat de service de conseil à distance Dell existant ou passer une commande et planifier une heure
avec un expert du déploiement et de la gestion des systèmes pour l’installation et la configuration de bout en bout de
SupportAssist Enterprise.
Sujets :
• Accès aux documents à partir du site de support Dell EMC
• Contacter Dell
Accès aux documents à partir du site de support Dell
EMC
Vous pouvez accéder aux documents requis de l'une des façons suivantes :
● À l'aide des liens suivants :
○ Pour les documents sur la gestion des systèmes Enterprise Dell EMC, la gestion à distance des systèmes Enterprise
Dell EMC et les solutions de virtualisation Dell EMC : Www.dell.com/esmmanuals
○ Pour les documents Dell EMC OpenManage : www.dell.com/openmanagemanuals
○ Pour les documents sur l’iDRAC : www.dell.com/idracmanuals
○ Pour les documents de gestion des systèmes Dell EMC OpenManage Connections Enterprise : www.dell.com/
OMConnectionsEnterpriseSystemsManagement
○ Pour les documents relatifs aux outils facilitant la maintenance Dell EMC : https://www.dell.com/serviceabilitytools
● Sur le site de support Dell EMC :
1. Rendez-vous sur https://www.dell.com/support.
2. Cliquez sur Parcourir tous les produits.
3. Sur la page Tous les produits, cliquez sur Logiciel et cliquez sur le lien requis parmi les suivants :
○ Analyses
○ Gestion des systèmes Client
○ Applications d'entreprise
○ Gestion des systèmes Enterprise
○ Mainframe
○ Systèmes d'exploitation
○ Solutions du secteur public
○ Outils de facilité de la gestion
○ Compatibilité
○ Utilitaires
Documents et ressources connexes
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