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Tableau 40. Annexe des codes d’erreur (suite)
Code
d’erreur
Message d’erreur Solution possible
SA-0145 SupportAssist Enterprise ne peut pas ajouter le nom
du périphérique, car les informations d’identification
du périphérique n’ont pas été fournies.
Saisissez les informations d’identification du
périphérique, puis réessayez.
SA-0150 SupportAssist Enterprise ne peut pas ajouter le nom
du périphérique, car les informations d’identification
du périphérique n’ont pas été fournies ou sont
incorrectes.
1. Saisissez les informations d’identification du
périphérique.
2. Assurez-vous que les informations d’identification
du périphérique sont correctes.
SA-0155 SupportAssist Enterprise ne peut pas ajouter le nom
du périphérique, car il s’agit d’une adresse IP de
membre Dell Peer Storage ou EqualLogic.
Essayez d’ajouter à nouveau le périphérique avec
l’adresse IP de groupe Dell Peer Storage ou
EqualLogic.
SA-0160 L’adresse IP que vous avez saisie est une adresse IP
de membre Dell Peer Storage/EqualLogic.
Assurez-vous d’ajouter le périphérique en utilisant
l’adresse IP de groupe.
SA-1005 SupportAssist Enterprise ne peut pas modifier les
informations d’identification du nom du périphérique,
car une tentative de connexion au périphérique a
échoué.
Assurez-vous que le système exécutant
SupportAssist Enterprise et le périphérique sont
connectés au réseau, puis recommencez l’opération.
SA-1010 SupportAssist Enterprise ne peut pas modifier les
informations d’identification du nom du périphérique
en raison d’une erreur inattendue.
Vérifiez les points suivants, puis relancez la
modification des références du périphérique :
● Assurez-vous que les services requis sont en cours
d’exécution sur le périphérique. Pour plus
d’informations sur les services requis, voir l’Aide en
ligne.
● Assurez-vous que les informations d’identification
saisies correspondent aux privilèges
d’administration ou root.
SA-1015 SupportAssist Enterprise ne peut pas modifier les
informations d’identification du nom du périphérique,
car le nom d’utilisateur ou le mot de passe saisis sont
incorrects.
Vérifiez le nom d’utilisateur et le mot de passe,
assurez-vous que le compte d’utilisateur possède des
privilèges root/administrateur, puis réessayez. Si le
problème persiste, contactez votre administrateur
réseau pour obtenir de l’aide.
SA-1025 SupportAssist Enterprise ne peut pas modifier les
informations d’identification de nom du périphérique,
car le nom d’affichage saisi est déjà utilisé par un
autre périphérique.
Entrez un autre nom d’affichage, puis recommencez la
modification des références du périphérique.
SA-1030 SupportAssist Enterprise ne peut pas modifier les
informations d’identification du périphérique, car les
informations d’identification saisies ne correspondent
pas aux droits de super utilisateur.
Saisissez les informations d’identification qui ont des
droits de super utilisateur, puis recommencez
l’enregistrement des informations d’identification du
périphérique.
SA-1035 SupportAssist Enterprise ne peut pas mettre à jour les
informations d’identification du périphérique, car un
service requis est désactivé sur le périphérique.
Assurez-vous que les services requis sont en cours
d’exécution sur le périphérique, puis réessayez de
modifier les informations d’identification du
périphérique. Pour plus d’informations sur les services
requis, reportez-vous à la section Autres services ,
page 137.
SA-1040 SupportAssist Enterprise ne peut pas modifier les
informations d’identification du nom du périphérique,
car le niveau de chiffrement SSL du périphérique est
réglé sur 256 bits ou plus.
Pour connaître les étapes de dépannage, reportez-
vous à la section Impossible de modifier les
informations d’identification du périphérique , page
134.
SA-0165
SA-1045
SupportAssist Enterprise ne peut pas modifier les
informations d’identification du périphérique, car une
tentative de connexion au périphérique a échoué.
Procédez comme suit :
1. Assurez-vous que le port FTP est ouvert.
174 Annexe des codes d’erreur