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Tableau 40. Annexe des codes d’erreur (suite)
Code
d’erreur
Message d’erreur Solution possible
version 1.0), à l’adresse https://www.dell.com/
serviceabilitytools. Si le problème persiste, contactez
le support technique Dell pour obtenir de l’aide.
SA-0030 SupportAssist Enterprise ne peut pas ajouter le nom
du périphérique , car le nom d’utilisateur ou le mot de
passe saisis sont incorrects.
Vérifiez les informations de périphérique, assurez-
vous que le compte d’utilisateur possède des
privilèges root/administrateur, puis recommencez
l’ajout du périphérique. Si le problème persiste,
contactez votre administrateur réseau pour obtenir de
l’aide.
SA-0035 SupportAssist Enterprise ne peut pas ajouter le nom
du périphérique, car le mot de passe d’activation n’est
pas fourni.
Saisissez le mot de passe d’activation, puis
recommencez l’ajout du périphérique.
SA-0040 SupportAssist Enterprise ne peut pas ajouter le nom
du périphérique, car le nom d’affichage est déjà en
cours d’utilisation par un autre périphérique.
Réessayez l’ajout du périphérique avec n’importe quel
autre nom d’affichage.
SA-0045 L’identification ou l’annulation pour ce périphérique
est déjà en cours.
Non applicable.
SA-0050 SupportAssist Enterprise ne peut pas ajouter le nom
du périphérique en raison d’une erreur inconnue.
Assurez-vous que le modèle de périphérique est pris
en charge par SupportAssist Enterprise. Pour obtenir
la liste des modèles de périphériques pris en charge,
consultez le document Dell EMC SupportAssist
Enterprise Version 1.0 Support Matrix (Matrice de
support de Dell EMC SupportAssist Enterprise
version 1.0), à l’adresse https://www.dell.com/
serviceabilitytools.
SA-0055 SupportAssist Enterprise ne peut pas ajouter le nom
du périphérique, car le périphérique n’est pas pris en
charge.
Pour obtenir la liste des modèles de périphériques pris
en charge, consultez le document Dell EMC
SupportAssist Enterprise Version 1.0 Support Matrix
(Matrice de support de Dell EMC
SupportAssist Enterprise version 1.0), à
l’adresse https://www.dell.com/serviceabilitytools.
SA-0060 SupportAssist Enterprise ne peut pas ajouter le nom
du périphérique, car un fichier requis a été supprimé
ou déplacé.
Redémarrez le service Dell SupportAssist sur le
système exécutant SupportAssist Enterprise, puis
recommencez l’ajout du périphérique.
SA-0065 SupportAssist Enterprise ne peut pas ajouter le nom
du périphérique, car les informations d’identification
saisies ne correspondent pas aux droits de super
utilisateur.
Entrez les références qui ont des droits de super
utilisateur, puis recommencez l’ajout du périphérique.
SA-0070 L’installation de Dell OpenManage Server
Administrator (OMSA) n’est pas prise en charge sur
ce périphérique.
Non applicable.
SA-0075 SupportAssist Enterprise a détecté que Dell
OpenManage Server Administrator (OMSA) n’est pas
installé sur le périphérique. L’installation d’OMSA est
requise pour générer des alertes pour les événements
matériels qui se produisent sur le périphérique.
Non applicable.
SA-0080 SupportAssist Enterprise a détecté que les services
Dell OMSA (OpenManage Server Administrator) ne
sont pas en cours d’exécution sur le périphérique.
Pour optimiser les fonctionnalités de SupportAssist
Enterprise, vous devez redémarrer les services OMSA.
SA-0085 SupportAssist Enterprise a détecté que les services
Dell OpenManage Server Administrator (OMSA)
version x.x sont installés sur le périphérique.
Pour optimiser les fonctionnalités de SupportAssist
Enterprise, Dell vous recommande de mettre à niveau
OMSA vers la version x.x.
172 Annexe des codes d’erreur